|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | | + | This is a really intelligent way to awensr the question. |
| − | | |
| − | '''Ранжирование''' — это процесс выстраивания веб-страниц в порядке
| |
| − | убывания от наиболее соответствующих запросу (релевантных) к наименее
| |
| − | соответствующим. Для установления степени релевантности сайта в
| |
| − | лабораториях поисковых систем разрабатываются алгоритмы, которые
| |
| − | учитывают, что должно влиять на позицию, при каких запросах и условиях.
| |
| − | | |
| − | Для предоставления актуальной и полезной пользователю информации
| |
| − | механизмы ранжирования постоянно совершенствуются: добавляются новые
| |
| − | факторы, усложняются механизмы обработки информации.
| |
| − | | |
| − | В данной главе речь пойдет как о релевантности и классификации запросов,
| |
| − | схемах ранжирования, так и о других моментах, оказывающих прямое влияние
| |
| − | на позиции сайта в поисковых системах. Разобрать эту сложную и интересную
| |
| − | тему я предлагаю на примере поисковой системы Яндекс. Во-первых,
| |
| − | ее алгоритмы подвергаются существенным изменениям чаще, чем алгоритмы
| |
| − | других поисковых систем. Во-вторых, [http://yandex.ru Яндекс] — первая в рунете система,
| |
| − | работающая с коммерческими, или продающими запросами.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Факторы ранжирования ==
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Факторы ранжирования — это характеристики алгоритма поисковой системы,
| |
| − | по которым оценивается страница сайта и определяется ее позиция в выдаче.
| |
| − | Яндекс использует в своих алгоритмах несколько сотен факторов. Поисковая
| |
| − | система делит их на три большие группы:
| |
| − | :1) статические факторы, которые связаны с самой страницей (например, количество ссылок на данный документ в интернете);
| |
| − | :2) динамические факторы, связанные одновременно с запросом и страницей (например, присутствие в документе слов запроса, их количество и расположение);
| |
| − | :3) запросные факторы, учитывающие признаки поискового запроса (например, геозависимость).
| |
| − | | |
| − | Если поисковая система классифицирует факторы по принадлежности
| |
| − | к запросу или странице, то SEO-специалисты — по их влиянию на поисковую
| |
| − | выдачу, а именно:
| |
| − | *факторы, оценивающие техническую составляющую сайта, которая в первую очередь влияет на возможность и качество индексации;
| |
| − | *факторы, оценивающие текстовую составляющую интернет-ресурсов, которая показывает релевантность содержимого запросу;
| |
| − | *факторы, оценивающие ссылочную составляющую как страницы, так и всего сайта (внешнюю и внутреннюю, анкорную и трастовую);
| |
| − | *факторы, оценивающие поведенческую составляющую (нравится ли сайт посетителям, удобен ли он, отвечает ли их требованиям);
| |
| − | *факторы дополнительного назначения (соответствия региону сайта, наличия аффилиатов и т.д.).
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.1.png]]
| |
| − | Рис. 1 Факторы и составляющие ранжирования
| |
| − | | |
| − | == Технические характеристики сайта ==
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Технические характеристики сайта — это визитная карточка ресурса для
| |
| − | поисковой системы. Важнейшими техническими характеристиками для
| |
| − | продвижения сайта являются: его доступность, корректность настроек,
| |
| − | скорость ответа сервера, корректность кодов ответа сервера, настройка
| |
| − | «зеркал» и др. Технические проблемы влекут за собой трудности с
| |
| − | индексацией, что в свою очередь сильно влияет на продвижение:
| |
| − | непроиндексированные страницы не принимают участие в ранжировании.
| |
| − | По этой причине диагностика работоспособности сайта и технических
| |
| − | неполадок является важным моментом в поисковой оптимизации ресурса.
| |
| − | | |
| − | Большинство проблем, возникающих при работе сайта, можно разделить на
| |
| − | пять категорий:
| |
| − | | |
| − | :'''1. Сайт недоступен'''
| |
| − | | |
| − | Сайт должен работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и быть постоянно
| |
| − | доступен как для пользователя, так и для поисковой системы. Если на сайт в
| |
| − | момент даже кратковременного сбоя попытается зайти поисковый робот и не
| |
| − | сможет этого сделать, ресурс не будет проиндексирован. Это может вызвать
| |
| − | падение позиций сайта по ключевым словам или исключение всех его страниц
| |
| − | из индекса.
| |
| − | | |
| − | Если же во время сбоя на сайт зайдет не робот, а пользователь, то это
| |
| − | может быть еще более критично. Для крупных компаний даже 1 минута
| |
| − | неработоспособности ресурса может нанести ущерб в миллионы рублей.
| |
| − | | |
| − | Если сайт регулярно «падает», и возникают серьезные технические неполадки
| |
| − | в его работе, стоит задуматься о смене хостинга или аренде выделенного
| |
| − | сервера.
| |
| − | | |
| − | :'''2. Mедленный или некорректно настроенный сайт'''
| |
| − | | |
| − | Скорость ответа сервера, на котором находится сайт, не менее важна, чем
| |
| − | стабильность его работы. Последние несколько лет поисковые системы стали
| |
| − | уделять этому показателю гораздо больше внимания. Яндекс индексирует
| |
| − | сайты, не отвечающие его представлениям о быстроте, в десятки раз
| |
| − | медленнее, чем аналогичные сайты с хорошими показателями. Google за
| |
| − | «медлительность» не поместит ваш сайт на высокие позиции в выдаче.
| |
| − |
| |
| − | Снижение скорости работы может быть вызвано перегрузкой сервера, который
| |
| − | не рассчитан на приведенное количество трафика, неоптимизированным кодом
| |
| − | страницы, неработающими скриптами, подгружающимися изображениями или
| |
| − | flash-объектами большого размера.Кроме низкой скорости, на индексацию и
| |
| − | ранжирование могут влиять некорректно настроенные правила противостояния
| |
| − | сетевым атакам. В таком случае запросы роботов поисковых систем
| |
| − | воспринимаются как нападение — их активность блокируется сервером, и
| |
| − | индексация не завершается.
| |
| − | | |
| − | Если новые страницы продвигаемого сайта долго не появляются в выдаче или
| |
| − | часто исчезают из нее, а большие нагрузки приводят к появлению ошибок,
| |
| − | рекомендуется провести полную диагностику кода сайта и подгружаемых
| |
| − | элементов. При необходимости следует сменить хостинг, оптимизировать код,
| |
| − | картинки, скрипты и т.д.
| |
| − | | |
| − | :'''3. Kоды ответа страниц сайта'''
| |
| − | | |
| − | Страницы сайта должны не только быстро открываться, но и корректно
| |
| − | отвечать поисковым системам. Код ответа рабочей страницы должен
| |
| − | быть 200, а код несуществующей страницы — 404. Статус-коды делятся
| |
| − | на 2 группы: перенаправление ошибок сервера и ошибок клиентского ПО.
| |
| − | Данная информация является служебной и не показывается посетителю
| |
| − | непосредственно на странице сайта. Чтобы узнать, как сайт отвечает Яндексу
| |
| − | при запросе той или иной страницы, можно воспользоваться специальным
| |
| − | сервисом в панели веб-мастера.
| |
| − | | |
| − | Для этого требуется регистрация и подтвержденные права на сайт в сервисе [http://webmaster.yandex.ru/server-response.xml Яндекс.Вебмастер]. Однако для диагностики сайта можно использовать и
| |
| − | сторонние сервисы, например, [http://www.rooletka.ru?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook Rooletka.ru].
| |
| − | | |
| − | К примеру, сайт может возвращать 404 статус по различным причинам:
| |
| − | *опечатки в адресах сайтов при наборе;
| |
| − | *переходы из закладок браузеров на страницы, которых больше нет;
| |
| − | *переходы с внешних сайтов по некорректным или устаревшим ссылкам;
| |
| − | *полная смена структуры сайта.
| |
| − | | |
| − | Статус-коды будут подробно рассмотрены в главе [http://www.sembook.ru/book/optimizatsiya-sayta-v-detalyakh/nastroyka-redirekta-i-kody-statusa-http/%3Futm_source%3Dsembook2%26utm_medium%3Dsembook-site%26utm_campaign%3Dsearch-ebook «Оптимизация сайта в деталях»].
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.2.png]]
| |
| − | Рис.2 Внешний вид панели Яндекс.Вебмастер
| |
| − | | |
| − | Сразу настроив правила на сайте и предусмотрев перечисленные
| |
| − | ситуации, можно оптимизировать затраты на исправление технических
| |
| − | неполадок. Периодическая проверка сайта на битые ссылки (ссылки
| |
| − | на несуществующие страницы) позволит оперативно их находить
| |
| − | и эффективно работать с весом сайта.
| |
| − |
| |
| − | :'''4. Настройка «зеркал»'''
| |
| − | | |
| − | Каждый ресурс изначально доступен по двум разным адресам: с www и без
| |
| − | www. Поисковая система перед индексацией воспринимает эти «зеркала»
| |
| − | как два разных сайта, и для достижения высоких результатов продвижения
| |
| − | необходимо провести так называемую «склейку» их адресов, или настройку [http://www.rookee.ru/post/2011A2/23/zhizn-sajta-posle-audita.aspx/?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook «зеркал»]. «Склейка» — это процесс соединения двух копий сайта, после которого устанавливается переадресация пользователя с одного адреса на другой (например, с ресурса, адрес которого включает www, пользователи будут
| |
| − | перенаправлены на ресурс, адрес которого не содержит www, или наоборот).
| |
| − | | |
| − | Указать поисковой системе, какое «зеркало» считать главным, следует
| |
| − | в файле robots.txt при помощи директивы Host. Далее надо настроить
| |
| − | переадресацию, используя 301 редирект. Данный код сообщает
| |
| − | о перемещении страницы и указывает ее новый адрес. Использование
| |
| − | 301 редиректа является надежным способом, но в случае отсутствия доступа
| |
| − | к настройкам сервера альтернативой ему является настройка главного
| |
| − | «зеркала» в панели вебмастера Яндекса и Google.
| |
| − | | |
| − | :'''5. Другие технические характеристики'''
| |
| − | | |
| − | В качестве дополнительных рекомендаций технической оптимизации можно
| |
| − | указать настройку robots.txt и sitemap.xml, рекомендации по работе с
| |
| − | flash и frame, обоснование формирования ЧПУ («человеко-понятных урлов»),
| |
| − | устранение идентификаторов сессий и динамических URL и др.
| |
| − | | |
| − | Выполнение всех рассмотренных рекомендаций требуется в первую очередь
| |
| − | для того, чтобы обеспечить полноценное индексирование ресурса.
| |
| − | | |
| − | == Текстовая составляющая ==
| |
| − | | |
| − | В механизме ранжирования самой важной является оценка релевантности
| |
| − | содержания страницы запросу, который ввел пользователь. Для составления
| |
| − | индексных баз и определения релевантности поисковые системы используют
| |
| − | контент, текст запроса и некоторые элементы html-разметки. Поэтому первое,
| |
| − | с чем необходимо работать при продвижении ресурса, — это текстовая
| |
| − | составляющая веб-страницы.
| |
| − | | |
| − | Текст должен быть интересен и полезен пользователю, при этом количество
| |
| − | вхождений и расстановка ключевых слов должны соответствовать
| |
| − | требованиям поисковой системы. Если принципы оптимизации будут
| |
| − | нарушены, поисковые системы могут применить санкции в виде
| |
| − | специализированных фильтров (подробно речь о них пойдет в [http://www.sembook.ru/book/ogranicheniya-dlya-prodvizheniya/filtry-poiskovoy-sistemy-yandeks/%3Futm_source%3Dsembook2%26utm_medium%3Dsembook-site%26utm_campaign%3Dsearch-ebook третьей главе]).
| |
| − |
| |
| − | Оптимизация касается всего содержимого страницы: основного текста,
| |
| − | заголовков текста и страницы, меню, подписей к картинкам, мета-тегов и т.д.
| |
| − | (см. рис. 3).
| |
| − | | |
| − | Изменения, связанные с контентом, вступают в силу быстрее других факторов,
| |
| − | влияющих на ранжирование: иногда сразу же после переиндексации, иногда
| |
| − | через 2-3 недели из-за пересчета и снятия фильтров.
| |
| − | | |
| − | Так как содержимое документа и html-разметка влияют на релевантность,
| |
| − | а результат от изменений контента заметен в скором времени, существует
| |
| − | соблазн добавить больше ключевых слов, выделить значимыми тегами
| |
| − | продвигаемые слова или написать внушительный объем текста.
| |
| − | | |
| − | Но поисковая система считает такую «псевдооптимизацию» недопустимым
| |
| − | инструментом в развитии сайта и применяет санкции (фильтры). Они проявляются
| |
| − | в падении позиций и снимаются, когда переоптимизированные тексты будут
| |
| − | исправлены и произойдет пересчет соответствующих параметров по сайту.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.3.png]]
| |
| − | Рис.3 Пример оптимизации содержимого страницы
| |
| − | | |
| − | == Ссылочная составляющая ==
| |
| − | | |
| − | '''Сайт-акцептор''' (принимающая сторона) — это ресурс, на который ведет
| |
| − | ссылка. Страницу с размещенной на ней ссылкой, ведущей на сайт-акцептор,
| |
| − | называют '''страницей-донором'''.
| |
| − | | |
| − | Наличие большого количества ссылок, ведущих на определенный сайт с других
| |
| − | ресурсов, увеличивает шансы попадания на него посетителя. Поисковые
| |
| − | системы учитывают переходы пользователей для выделения одного документа
| |
| − | среди множества, то есть используют принцип цитируемости.
| |
| − | | |
| − | '''Индекс цитирования''' (ИЦ) — показатель, который указывает на значимость
| |
| − | данной страницы и вычисляется путем учета ссылающихся на нее ресурсов. Данная
| |
| − | характеристика учитывает только количество ссылок на ресурс, но не отражает
| |
| − | их структуру в каждой тематике. Ссылки с малой и большой значимостью могут
| |
| − | иметь одинаковый индекс цитируемости, что не является правильным. Поэтому был
| |
| − | введен термин «фактор популярности» (англ. Popularity Factor), он же «взвешенный
| |
| − | индекс цитирования» или «вес ссылки». В разных поисковых системах этот фактор
| |
| − | называется по-разному: PageRank в Google, вИЦ в Яндексе, ИЦ в Апорте. Также
| |
| − | существует [http://www.rookee.ru/post/2010/11/12/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%B5%D0%BC-%D1%82%D0%98%D0%A6-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%84%Dl%8B.aspx?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook тематический индекс цитирования](тИЦ), учитывающий тематику сайтов, ссылающихся на ваш ресурс.
| |
| − | | |
| − | Алгоритмы, применяемые современными поисковыми системами для оценки
| |
| − | ссылочной составляющей, претерпели большие изменения, но качество и
| |
| − | количество ссылок сохранило свое прямое влияние при выделении страницы среди множества копий. Чем авторитетнее будет страница-донор, схожая с
| |
| − | сайтом по тематике, тем больший вес она ему передаст.
| |
| − | | |
| − | Существует множество способов наращивания ссылочной массы:
| |
| − | размещение статей, новостей, пресс-релизов, написание постов в блогах,
| |
| − | социальных сетях и работа с биржами ссылок. При подборе площадок-
| |
| − | доноров необходим опыт в оценке, аналитические способности при
| |
| − | сборе параметров и тщательный отбор необходимых сайтов. Эта
| |
| − | функция представлена в сервисах автоматизированного продвижения
| |
| − | сайтов: система [http://www.rookee.ru/7utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook Rookee] не только помогает подбирать площадки, но и автоматизирует работу с ними, экономя при этом бюджет и время.
| |
| − | | |
| − | Большое значение имеют не только внешние ссылки, но и внутренняя
| |
| − | [http://www.rookee.ru/post/2012/04/02/master-klass.aspx/?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook перелинковка]. Если правильно распределить вес всего сайта по целевым (продвигаемым) страницам, то можно существенно сократить затраты на
| |
| − | внешние ссылки.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Геозависимость и геонезависимость запроса ==
| |
| − | | |
| − | Яндекс стремится персонализироваnm выдачу. Одним из шагов на
| |
| − | пути к этому является учет региональности в результатах поиска. Учет
| |
| − | региональности состоит из определения следующих параметров:
| |
| − | *геозависимость запросов;
| |
| − | *регион сайта;
| |
| − | *регион пользователя.
| |
| − | | |
| − | :'''Геозависимость запроса'''
| |
| − | | |
| − | Геозависимость запроса показывает, важен ли пользователю при поиске
| |
| − | региональный таргетинг. Пример геонезависимого запроса — «рецепт
| |
| − | приготовления пиццы». Вводя геозависимый запрос «заказ пиццы»,
| |
| − | пользователь, скорее всего, желает увидеть в результатах выдачи сайты
| |
| − | того региона, в котором он находится. Коммерческие запросы, как правило,
| |
| − | являются геозависимыми.
| |
| − | | |
| − | У поисковой системы Яндекс существует специальный [http://webmaster.yandex.ru/compare_regions.xml сервис проверки геозависимости запроса]:
| |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.4.png]]
| |
| − | Рис.4 Сравнение результатов поиска в разных регионах
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Проверить геозависимость запроса можно и без данного сервиса. Для этого
| |
| − | необходимо:
| |
| − | *проверить, есть ли внизу страницы с результатами выдачи фраза
| |
| − | «При поиске отдано предпочтение сайтам из …». Если данная
| |
| − | фраза присутствует, то запрос геозависимый, если нет, то запрос
| |
| − | геонезависимый.
| |
| − | *проверить, указан ли рядом с сайтами город. Если указан, то запрос
| |
| − | является геозависимым. Если не указан, то запрос — геонезависимый.
| |
| − | (К данному способу проверки не относятся запросы с указанием города,
| |
| − | например «пластиковые окна Москва», так как они уже содержат регион и
| |
| − | не являются геозависимыми.)
| |
| − | | |
| − | Система [http://www.rookee.ru/?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook Rookee] при добавлении нового запроса автоматически определяет, к какому типу он принадлежит. Информацию о геозависимости нескольких
| |
| − | запросов можно узнать одновременно, добавив их целой группой.
| |
| − |
| |
| − | :'''Региональность сайта'''
| |
| − | | |
| − | Региональная принадлежность сайта является важным фактором
| |
| − | ранжирования. Если пользователь ниже строки поиска установит галочку
| |
| − | около города, например, «в Новосибирске», то сайты, которым не присвоен
| |
| − | данный регион, не будут показаны. Если пользователь не установит галочку,
| |
| − | ресурсы, имеющие региональную принадлежность, будут иметь преимущество.
| |
| − |
| |
| − | Определяя регион ресурса, поисковая система учитывает контакты,
| |
| − | указанные на нем, IP-адрес, регионы сайтов-доноров, вхождения слов в
| |
| − | анкорах ссылок и т.д.
| |
| − | | |
| − | Чтобы Яндекс определил для сайта корректную региональную
| |
| − | принадлежность, необходимо:
| |
| − | *разместить на странице «Контакты» как можно более полную
| |
| − | информацию: адрес, номер телефона с кодом города, почтовый индекс.
| |
| − | Эти данные должны быть размещены текстом, а не в виде изображений.
| |
| − | Иначе робот Яндекса не сможет проиндексировать основное содержимое
| |
| − | страницы «Контакты». Если у организации есть филиалы в других городах
| |
| − | и странах, это также необходимо указать.
| |
| − | *добавить сайт с актуальными адресами в [http://sprav.yandex.ru Справочник Яндекса]. Важно
| |
| − | ввести не только главный, но и другие адреса компании, чтобы робот
| |
| − | присвоил сайту все нужные города. Добавить адреса можно на странице [http://webmaster.yandex.ru/site/addresses.xml?host=3168407 Яндекс.Вебмастера].
| |
| − | *посмотреть, к какому городу отнесен сайт, можно в Яндекс.Вебмастере в
| |
| − | разделе «География сайта», «Регион сайта». Если ресурс не был отнесен
| |
| − | ни к одному городу либо был отнесен неправильно, можно установить
| |
| − | нужный регион вручную в Яндекс.Вебмастере. Если сайт присутствует
| |
| − | в Яндекс.Каталоге, то запрос на изменение региона нужно отправлять
| |
| − | модераторам Яндекс.Вебмастера.
| |
| − | | |
| − | Модераторы Яндекса могут отказать в присвоении региона, если на сайте:
| |
| − | *размещены несуществующие контактные данные;
| |
| − | *указан юридический, а не фактический адрес;
| |
| − | *страница с контактными данными заполнена частично.
| |
| − | Регион необходимо указывать как можно более точно. Например, если ваш
| |
| − | сайт относится к городу Тольятти, то рекомендуется установить именно этот
| |
| − | регион, а не «Россия» или «Самарская область».
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.5.png]]
| |
| − | Рис.5 Настройка региона сайта для Яндекса
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Поведенческие факторы ==
| |
| − | | |
| − | Поведенческие факторы — совокупность пользовательских характеристик,
| |
| − | участвующих в оценке сайта при ранжировании. Благодаря им поисковая
| |
| − | система может определить заинтересованность посетителей в ресурсе, его
| |
| − | привлекательность именно для человека, а не для машины.
| |
| − | | |
| − | Сбор информации о поведении посетителя (о пользовательских
| |
| − | характеристиках) Яндекс может производить непосредственно из поисковой
| |
| − | выдачи (отношение кликов к показам, возвращения в выдачу, время,
| |
| − | количество просмотренных результатов и другое), из [http://metrika.yandex.ru/ Яндекс.Метрики] и
| |
| − | [http://bar.yandex.ru/ Яндекс.Бара]. Для Google таким инструментом является [http://www.google.com/analytics/ Google Analytic].
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.6.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.6 Изменение позиции сайта после введения в действие поведенческих факторов
| |
| − | | |
| − | | |
| − | Для отслеживания поведения посетителей владелец сайта может
| |
| − | использовать отчеты систем веб-аналитики, подключаемые непосредственно
| |
| − | к сайту. Самые популярные из них — Яндекс.Метрика и Google.Analytics.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.7.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.7 Интерфейс Яндекс.Метрики
| |
| − | | |
| − | [http://metrika.yandex.ru/ Яндекс.Метрика] — бесплатный сервис, который позволяет измерять
| |
| − | посещаемость сайта и анализировать поведение пользователей. В сервисе
| |
| − | Яндекс.Метрика обновление отчетов происходит каждые 5 минут. Для сбора
| |
| − | статистики на всех страницах сайта устанавливается код счетчика.
| |
| − | | |
| − | [http://www.google.ru/analytics/ Google Analytics] — бесплатный сервис, с помощью которого владелец веб-ресурса может отслеживать подробную информацию о действиях
| |
| − | посетителей: откуда они приходят, как долго находятся на сайте и т.д.
| |
| − | Статистика собирается на сервере Google через счетчик, устанавливаемый на
| |
| − | всех страницах сайта.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.8.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.8 Интерфейс Google Analytics
| |
| − | | |
| − | Среди поведенческих параметров можно выделить те, на которые следует
| |
| − | обращать внимание в первую очередь:
| |
| − | *'''параметры удовлетворенности пользователя:'''
| |
| − | :— количество просмотренных страниц сайта, среднее время просмотра страницы, наиболее популярные страницы, показатель отказов,
| |
| − | количество вернувшихся посетителей, скорость загрузки и т.д.;
| |
| − | *'''параметры поведения пользователя в поисковой выдаче:'''
| |
| − | :— кликабельность сниппета, количество пролистанных страниц и т.д.;
| |
| − | :— объем трафика и его детализация;
| |
| − | *'''миноритарные признаки'''.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.9.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.9 Результат естественного влияния на поведенческие факторы (на основании данных по одному из проектов Ingate)
| |
| − | | |
| − | Официальных сведений по тому, какие именно параметры учитывает
| |
| − | поисковая система, нет. Однако, анализируя указанные выше показатели
| |
| − | и проводя соответствующие корректировки (как на сайте, так и организуя
| |
| − | внешние работы), можно повысить эффективность продвижения сайта.
| |
| − | | |
| − | Влиять на поведенческие факторы нужно только естественными методами,
| |
| − | то есть необходимо развивать и улучшать веб-ресурс, добавляя на него
| |
| − | полезную и уникальную информацию, создавая дополнительный функционал,
| |
| − | улучшая юзабилити. Таким образом, если вы работаете над повышением
| |
| − | конверсии сайта и его посещаемости, значит, вы автоматически улучшаете
| |
| − | и поведенческие показатели (естественным образом).
| |
| − | | |
| − | Прибегать к методам искусственной накрутки поведенческих факторов крайне
| |
| − | опасно. Наибольшую угрозу представляют биржи кликов и роботы-накрутчики,
| |
| − | имитирующие действия посетителей. За попытки манипулирования
| |
| − | поведенческими метриками сайта поисковая система накладывает санкции
| |
| − | (фильтры), выражающиеся в резком падении позиций.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.10.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.10 Результат искусственной накрутки, который выразился в резком падении позиций в результатах выдачи
| |
| − | | |
| − | Восстановление позиций сайта может занимать до полугода. Поэтому
| |
| − | тщательно следите за статистическими показателями не только ради оценки
| |
| − | конверсии, но и для для отслеживания недобросовестного поведения
| |
| − | конкурентов. Если вы заметили искусственную накрутку посещений вашего
| |
| − | ресурса, проведите расследование, заблокируйте соответствующие
| |
| − | IP-адреса и напишите жалобу в службу поддержки Яндекса.
| |
| − | | |
| − | == Матрикснет ==
| |
| − | | |
| − | В 2009 году Яндекс стал использовать новый алгоритм, который использовал
| |
| − | при ранжировании гораздо больше факторов. Новый метод машинного
| |
| − | обучения Матрикснет показал высокую устойчивость к переобучению
| |
| − | без увеличения количества асессорских оценок и опасности найти
| |
| − | несуществующие закономерности.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.11.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.11 Сравнение Матрикснета с другими методами машинного обучения
| |
| − | | |
| − | Различают множество факторов, которые комплексно или самостоятельно
| |
| − | определяют тип сайта с учетом определенных условий. Например, большое
| |
| − | число вхождений ключевых слов на странице может негативно сказаться на
| |
| − | репутации сайта «в глазах» поисковой системы, но если страница является
| |
| − | каталогом товаров, то такое количество повторений оправдано.
| |
| − | | |
| − | Появление Матрикснета позволило построить длинную и сложную формулу
| |
| − | ранжирования с десятками тысяч коэффициентов. Этот метод машинного
| |
| − | обучения проверяет очень много параметров за короткое время без
| |
| − | существенного увеличения числа обслуживающих серверов и сопутствующего
| |
| − | оборудования.
| |
| − | | |
| − | == Архитектура ==
| |
| − | | |
| − | Каждый сервер формирует список самых релевантных ответов, а результаты
| |
| − | работы всех серверов образуют собой множество наиболее подходящих
| |
| − | запросу страниц. Проверяются данные страницы по созданной Матрикснетом
| |
| − | формуле, составляющими которой являются тип элемента, класс запроса
| |
| − | и другие индивидуальные характеристики. Таким образом, на первых
| |
| − | позициях поисковой выдачи оказываются самые релевантные запросу сайты,
| |
| − | и пользователь получает ответ на интересующий его вопрос.
| |
| − |
| |
| − | До момента обработки поискового запроса происходит два процесса:
| |
| − | #'''составление списка факторов''' путем описания веб-страницы, сайта, запроса, ссылок через множество различных признаков;
| |
| − | #'''процесс обучения''', при котором Матрикснет определяет параметры
| |
| − | сайтов, занимающих высокие позиции. На данном этапе асессоры оценивают
| |
| − | обучающую выборку, на основе которой и строится формула ранжирования.
| |
| − |
| |
| − | Алгоритм поисковой системы Яндекс совершенствуется довольно
| |
| − | быстро: в течение трех последних лет появилась возможность открытого
| |
| − | взаимодействия с веб-мастерами через переписку, были созданы четкие
| |
| − | инструкции для асессоров, введены дополнительные критерии оценки сайтов.
| |
| − | | |
| − | == Процесс обучения ==
| |
| − | | |
| − | Процесс обучения Матрикснет представляет собой схему взаимодействия
| |
| − | человека и машины. Входными данными являются множество подобранных
| |
| − | факторов и обучающая выборка, подготовленная асессорами. В этой выборке
| |
| − | представлены как высоко оцененные сайты, так и нерелевантные.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.12.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.12 Процесс обучения Матрикснет
| |
| − | | |
| − | Все входные данные загружаются в систему. Она обрабатывает страницы,
| |
| − | выделяет в них показатели релевантных и нерелевантных сайтов. Эти факторы
| |
| − | представлены в виде чисел, поэтому нахождение формулы сводится к подбору
| |
| − | коэффициентов путем решения систем уравнений.
| |
| − |
| |
| − | Вспомните, как за школьной партой вы решали простую математическую
| |
| − | систему уравнений:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.12а.png]]
| |
| − | | |
| − | Аналогично можно представить составление формулы ранжирования:
| |
| − | 20 и 29 — оценки асессоров, 2 и 5 — показатели двух факторов одного сайта,
| |
| − | 3 и 7 — другого сайта; k1 и k2 — коэффициенты в формуле ранжирования,
| |
| − | показывающие вклад каждого фактора в оценку релевантности.
| |
| − | | |
| − | В реальности алгоритмы и подходы выявления значимых факторов намного
| |
| − | сложнее. Сами названия — регуляризация в листьях, gradient boosting,
| |
| − | метод Ньютона для классификации, Ranking, Luce-Plackett model и другие —
| |
| − | говорят за себя. Подробнее о них можно прочитать в статье Андрея Гулина [http://download.yandex.ru/company/experience/searchconf/Searchconf_Algoritm_MatrixNet_Gulin.pdf «Matrixnet»].
| |
| − | | |
| − | == Асессорская оценка ==
| |
| − | | |
| − | асессоры — это специалисты, оценивающие релевантность страницы тому
| |
| − | запросу, по которому она была представлена в результатах поиска. Основная
| |
| − | задача данных сотрудников — улучшить качество выдачи.
| |
| − | | |
| − | Асессоры, оценивая сайт, смотрят и на его содержание, и на раскрытие
| |
| − | тематики, и на удобство использования ресурса. Такой подход стал
| |
| − | первым шагом в работе с поведенческими факторами. Можно заметить,
| |
| − | что показатель [http://promo.ingate.ru/seo-wikipedia/trust-rank/index.php/?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook трастовости сайта] (TrustRank) стал менее четким, поэтому на сегодняшний день большое внимание уделяется оценке юзабилити и конверсии сайта (показателю переходов посетителей в покупатели).
| |
| − | | |
| − | Иногда перед началом использования алгоритма для подтверждения
| |
| − | правильности его работы проводятся тщательные проверки. При бета-
| |
| − | тестировании, когда новая версия распространяется на действия некоторого
| |
| − | количества пользователей, по их поведению делается вывод о качестве
| |
| − | поиска, происходящего по составленной формуле ранжирования. Таким
| |
| − | образом, асессоры не только оценивают релевантность документа запросу,
| |
| − | но и помогают настраивать алгоритмы поисковой системы.
| |
| − | | |
| − | == Критерии асессорской оценки ==
| |
| − | | |
| − | Для того чтобы оценивать сайт глазами асессора, необходимо знать критерии
| |
| − | оценки ресурса по шкале релевантности:
| |
| − | *'''«Vital» или «витальный» сайт''' — первоисточник или официальный
| |
| − | ресурс. Его место в выдаче поисковой системы всегда первое. Не каждый
| |
| − | запрос предполагает существование такого сайта, но иногда витальных
| |
| − | ресурсов может быть два и более.
| |
| − | *'''«Useful» или «полезный»''' — сайт, предоставляющий авторитетный,
| |
| − | исчерпывающий и полезный ответ на запрос. Также данную оценку
| |
| − | заслуживают тематические ресурсы с большим количеством информации
| |
| − | по данному вопросу и сайты филиалов искомой фирмы или факультетов
| |
| − | интересующего вуза.
| |
| − | *'''«Relevant+» или «релевантный»''' — документ, отвечающий на запрос
| |
| − | пользователя.
| |
| − | *'''«Relevant-» или «релевантный минус»''' — документ, имеющий
| |
| − | отношение к запросу, но в полной мере не отвечающий потребности
| |
| − | пользователя. Например, для запроса «новогодние игрушки цена» оценка
| |
| − | «релевантный минус» будет присвоена тому сайту, на странице которого
| |
| − | размещен текст с обсуждением цены, но указания самой стоимости нет.
| |
| − | Другой пример: по запросу «карта Москвы» слабо релевантным будет
| |
| − | считаться сайт с картами определенного района города или со слишком
| |
| − | мелким масштабом.
| |
| − | *'''«Irrelevant» или «нерелевантный»''' — документ, не отвечающий запросу.
| |
| − | *'''«Спам»''' — это сайты и страницы, продвигаемые методами черной
| |
| − | оптимизации. На таких ресурсах помимо технического мусора или
| |
| − | сгенерированного контента нельзя найти что-то полезное.
| |
| − | *'''«Не про то»''' — документ, содержащий слова запроса, но не отображающий
| |
| − | его смысл. Такое может произойти из-за наличия омонимов, разрывов
| |
| − | в словосочетании или других форм слова. Пример Яндекса: запрос «Лев
| |
| − | Толстой». Ресурсам, информирующим о львах, людях с лишним весом или
| |
| − | однофамильцах графа, будет присвоен статус «не про то».
| |
| − | | |
| − | Интерфейс для проверки сайтов имеет шкалу оценок, указанный запрос и
| |
| − | возможность осмотреть сайт.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.13.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.13 Интерфейс асессорской проверки сайтов
| |
| − | | |
| − | Инструкция Google для асессоров аналогична инструкции Яндекса.
| |
| − | Существует дополнительная шкала оценки по признаку георелевантности,
| |
| − | а также подробное руководство по предпочтениям пользователей, что
| |
| − | позволяет ограничивать субъективность оценки асессоров.
| |
| − | | |
| − | Если посмотреть на все перечисленное комплексно, то можно составить ряд
| |
| − | рекомендаций, на которые нужно обращать внимание:
| |
| − | *'''Осмысленность'''. Информация на рассматриваемой странице должна
| |
| − | соответствовать запросу, быть понятной и значимой.
| |
| − | *'''Авторизованность'''. Информация на рассматриваемой странице должна
| |
| − | быть актуальной, уникальной и корректной.
| |
| − | *'''Авторитетность'''. Сайт / компания / информация должны быть
| |
| − | авторитетными для посетителей и поисковых систем.
| |
| − | *'''Полнота'''. Информация должна быть полной, отвечать на все вопросы
| |
| − | по запросу, а сайт должен содержать дополнительные данные,
| |
| − | раскрывающие тематику.
| |
| − | *'''Структура'''. Информация должна быть структурирована, представлена
| |
| − | в читабельном виде.
| |
| − | *'''Оформление'''. Информация должна соответствовать требованиям
| |
| − | юзабилити, иметь сопутствующую графическую информацию.
| |
| − | Если следовать всем указанным рекомендациям, то можно легко добиться
| |
| − | оценки '''«полезный сайт»'''.
| |
| − | | |
| − | :'''Нюансы'''
| |
| − | | |
| − | В работе асессоров есть свои нюансы.
| |
| − | | |
| − | '''1. Оценка связки «запрос/URL».'''
| |
| − | | |
| − | Учитывая это, анализируйте свой сайт только по отношению к определенному
| |
| − | запросу.
| |
| − | | |
| − | '''2. Оценка страницы в соответствии с указанным регионом.'''
| |
| − | | |
| − | Следует указывать адрес фирмы и название города, чтобы любой асессор мог
| |
| − | определить региональную принадлежность сайта.
| |
| − | | |
| − | '''3. Оценка многозначных запросов.'''
| |
| − | | |
| − | Какой сайт будет полезен по запросу «Марс»: с информацией о планете,
| |
| − | шоколадном батончике или боге войны? Для того чтобы разобраться в оценке
| |
| − | многозначных запросов, используется специальная шкала:
| |
| − | *'''«Dominant Interpretation» или «Vital to Off-Topic»''' — самое
| |
| − | употребляемое значение слова, бренд. Для запроса «Марс» это
| |
| − | «транснациональная корпорация».
| |
| − | *'''«Common Interpretation» или «Useful to Off-Topic»''' — общепринятое
| |
| − | понятие для заданного запроса. В случае с запросом «Марс» это «планета,
| |
| − | бог войны».
| |
| − | *'''«Minor Interpretation» или «Relevant to Off-Topic»''' — менее известное
| |
| − | определение слова. Для запроса «Марс» это «фильм, серия межпланетных
| |
| − | станций, судно на воздушной подушке, подводная лодка».
| |
| − | *'''«“No chance” Interpretation» или «Off-Topic»''' — определение, которое
| |
| − | известно малому количеству людей. Для запроса «Марс» это аббревиатуры
| |
| − | (московская ассоциация революционных сатириков), топонимика — деревня
| |
| − | Марс в Кушнаренковском районе Башкортостана, кличка кота или другого
| |
| − | животного.
| |
| − | | |
| − | Продвигать по нечетким запросам ввиду их высокой узнаваемости и популярности
| |
| − | можно только страницы, интерпретируемые как Dominant или Common.
| |
| − | | |
| − | '''4. Субъективность.'''
| |
| − | | |
| − | Иногда сложно выделить среди других сайт с наибольшей релевантностью:
| |
| − | например, запросу «Шерлок Холмс» может подходить ресурс с информацией про
| |
| − | книгу, старый фильм, новую экранизацию, с адресами кинотеатров, где можно ее
| |
| − | увидеть, или с предложением купить диск. В спорных ситуациях для точной оценки
| |
| − | проводятся дополнительные исследования поведения пользователей.
| |
| − | | |
| − | '''5. Психологические ограничения по длительной работе в штате удаленных сотрудников.'''
| |
| − | | |
| − | Повседневная однотипная работа асессора, заключающаяся в просмотре 400
| |
| − | сайтов в день, может сказаться на качестве оценки релевантности ресурсов.
| |
| − | | |
| − | :'''Технология «Спектр»'''
| |
| − | | |
| − | Асессорская оценка по многозначным запросам позволяет классифицировать
| |
| − | сайты определенным образом. По результатам исследования Яндекс, более
| |
| − | 20% пользователей вводили неоднозначные запросы (например, Марс), что
| |
| − | потребовало внедрения нового алгоритма. В декабре 2010 года был запущен
| |
| − | «Спектр», который действует по принципу логики человека. Например,
| |
| − | по запросу «ношпа» определяется категория «лекарства», а по запросу
| |
| − | «Пушкин» — и категория «поэты», и категория «города».
| |
| − | | |
| − | В многословном запросе категория определяется по основному объекту:
| |
| − | например, в запросе «красная микроволновка» главным словом считается
| |
| − | «микроволновка». В качестве объектов могут выступать имена людей,
| |
| − | названия фильмов и книг, модели автомобилей и т.п.
| |
| − | | |
| − | Основным инструментом создания банка знаний по категориям является
| |
| − | обработка статистических данных. Информация из справочников,
| |
| − | энциклопедий, в том числе Википедии, также помогает распознавать недавно
| |
| − | появившиеся объекты и категории.
| |
| − | | |
| − | На данный момент, согласно данным Яндекса, «Спектр» различает более
| |
| − | 60 категорий, и их количество все время растет. Эти знания позволяют
| |
| − | поисковой системе понимать разные значения запросов, а также потребности,
| |
| − | связанные с каждой категорией.
| |
| − | | |
| − | Выделяя группы и анализируя уточняющие вопросы по каждой категории,
| |
| − | можно определить: хотят ли пользователи увидеть в поисковой выдаче
| |
| − | при вводе запроса «автомобили» отзывы о моделях, при вводе запроса
| |
| − | «кухни» — фотографии их дизайна. Таким образом, отношение к категории
| |
| − | определяют второстепенные объекты запроса, которые вместе с главными
| |
| − | часто употребляются пользователями в поисковой строке. Например, запрос
| |
| − | «товары» чаще дополняется словами «для детей», «для дома», «для сада».
| |
| − | | |
| − | [[Файл:Рис.14.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.14 Принцип работы технологии "Спектр"
| |
| − | | |
| − | Популярность слов относительно друг друга влияет на ранжирование
| |
| − | результатов поиска по многозначным запросам. Найденные сайты
| |
| − | упорядочиваются таким образом, чтобы спектр ответов соответствовал
| |
| − | спектру вопросов. Анализ запросов происходит полностью автоматически.
| |
| − | | |
| − | С помощью технологии «Спектр» Яндекс максимизирует вероятность
| |
| − | подобрать подходящий ответ по введенному запросу. За счет сайтов,
| |
| − | добавленных в поисковую выдачу по технологии «Спектр», сокращаются
| |
| − | места для стандартных ресурсов. Соответственно, усилия, прикладываемые
| |
| − | для достижения цели, и затраты, необходимые для попадания в ТОП,
| |
| − | увеличиваются. В качестве совета можно предложить не подбирать для
| |
| − | продвижения общие и неоднозначные по смыслу слова.
| |
| − | | |
| − | == Классификация запросов ==
| |
| − | | |
| − | Класс запроса влияет на учет географической составляющей ресурса, выбор
| |
| − | алгоритма ранжирования и категорию сайта согласно технологии «Спектр». Имея
| |
| − | представление о классах запросов, можно глубже анализировать выдачу, строить
| |
| − | гипотезы для изучения алгоритмов ранжирования, а главное, совершенствовать и
| |
| − | детально оптимизировать свой сайт на более профессиональном уровне.
| |
| − | | |
| − | Всего можно выделить 9 классификаций запросов (представлены на
| |
| − | инфографике ниже).
| |
| − | | |
| − | '''1. Классификация запросов по длине.''' При определении типа запросов по
| |
| − | длине не учитываются стоп-слова: местоимения, предлоги, союзы, междометия.
| |
| − | | |
| − | '''2. Классификация запросов по четкости.''' Данный параметр во многом
| |
| − | определяет характер страницы результатов поиска. При четком запросе
| |
| − | выдача более однородна и раскрывает конкретную тему. При нечетком —
| |
| − | неоднородна и содержит ответы для всех возможных значений слова.
| |
| − | | |
| − | '''3. Классификация запросов по стадии поиска.''' Стадия поиска показывает,
| |
| − | на каком этапе решения проблемы находится пользователь. Понимание
| |
| − | этого очень важно для продвижения коммерческих запросов. Например, если
| |
| − | ориентироваться на запросы стадии поиска тарифов, цен и магазинов, можно
| |
| − | провести соответствующую оптимизацию и проработать юзабилити таким
| |
| − | образом, чтобы посетитель стал покупателем.
| |
| − | | |
| − | '''4. Классификация запросов по частоте.''' Частотность является одним из
| |
| − | факторов определения конкурентности запроса, как следствие, она влияет на
| |
| − | продолжительность продвижения ресурса, ценообразование и определение
| |
| − | стратегии ссылочной кампании и работы в целом.
| |
| − |
| |
| − | Единой системы классификации запросов по частоте не существует. На
| |
| − | инфографике представлено то, как группирует запросы [http://www.promo.ingate.ru/?utm_source=neelova-ebook-glava2&utm_medium=ebooks&utm_campaign=search-ebook Ingate].
| |
| − | | |
| − | Частотность запроса можно определить с помощью статистики ключевых слов [http://wordstat.yandex.ru/ Wordstat.Yandex], предоставленной поисковой системой Яндекс. Данные в этом
| |
| − | сервисе обновляются один раз в месяц.
| |
| − | | |
| − | '''5. Классификация запросов по конкурентности''' является важнейшим
| |
| − | фактором при ценообразовании, определении стратегии продвижения и
| |
| − | времени работы с каждым запросом и с ресурсом в целом. Дать точную оценку
| |
| − | конкурентности может только SEO-специалист, так как стоимость некоторых
| |
| − | запросов увеличена искусственным образом.
| |
| − | | |
| − | Важно отметить, что высококонкурентый запрос не всегда является
| |
| − | высокочастотным.
| |
| − | | |
| − | '''6. Классификация запросов по географии''' позволяет поисковой системе
| |
| − | наиболее полно учитывать интересы пользователей из разных регионов и,
| |
| − | соответственно, выдавать более полезную информацию.
| |
| − | | |
| − | Стоит отметить, что все запросы, содержащие в себе название города,
| |
| − | являются геонезависимыми: если город указан в запросе, сайты,
| |
| − | принадлежащие ему, получат приоритет в результатах поиска.
| |
| − | | |
| − | '''7. Классификация запросов по синтаксису''' показывает, как (в каком стиле)
| |
| − | пользователем был введен поисковый запрос.
| |
| − | | |
| − | '''8. Классификация запросов по языку.''' Следует отметить значительность
| |
| − | данной классификации: она дает понимание, к каким запросам будет
| |
| − | применен «Спектр», какие будут исправлены, а какие надо продвигать, если
| |
| − | сайт ориентирован на товары иностранных производителей. Например,
| |
| − | суржиковые запросы (запросы, состоящие из смеси разных языков) часто
| |
| − | используются для поиска продукции определенных брендов. Если при
| |
| − | оформлении ресурса ориентироваться на посетителей, вводящих такие
| |
| − | запросы, можно значительно повысить конверсию.
| |
| − | | |
| − | '''9. Классификация запросов по цели''' во многом определяет характер
| |
| − | страницы результатов поиска. По общим запросам будет получена
| |
| − | неоднородная выдача, по транзакционным — более точная информация,
| |
| − | например, карта вашего города с отметкой ближайшего ресторана.
| |
| − | | |
| − | [[Файл:рис.К1.png]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:рис.К2.png]]
| |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | [[Файл:рис.К3.png]]
| |
| − | | |
| − | == Ранжирование с учетом географии ==
| |
| − | | |
| − | [[Файл:рис.15.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.15 Механизм ранжирования с учетом географии
| |
| − | | |
| − | Как правило, пользователь не задумывается о том, каким образом поисковая
| |
| − | система формирует выдачу по его запросу. Тем не менее, он заинтересован в
| |
| − | том, чтобы получить данные в соответствии с региональным расположением.
| |
| − | Для улучшения качества поиска в поисковых системах присутствует
| |
| − | геозависимый принцип таргетинга.
| |
| − | | |
| − | Поиск Яндекса по нескольким регионам России стал возможным в апреле
| |
| − | 2009 года. Новый алгоритм был назван [http://webmaster.ya.ru/posts.xml?tag=4875115&posttype=text,link,photo,video,status,poll «Арзамас»] и применялся для
| |
| − | ранжирования геозависимых запросов по Москве, Санкт-Петербургу и России.
| |
| − | | |
| − | Вскоре был введен «Арзамас +16», который действовал уже на
| |
| − | 16 региональных уровнях. Сейчас Яндекс использует усовершенствованный
| |
| − | алгоритм регионального поиска, используемый для ранжирования с учетом
| |
| − | географии в более чем 1200 регионах.
| |
| − | | |
| − | Рассмотрим принцип действия алгоритма регионального ранжирования.
| |
| − | Сначала поисковая система идентифицирует регион пользователя (как
| |
| − | правило, по IP-адресу).
| |
| − | | |
| − | В дальнейшем запрос анализируется на геозависимость. Если запрос
| |
| − | геонезависимый, ранжирование происходит по общей формуле.
| |
| − | Если запрос геозависимый, система анализирует, какую формулу
| |
| − | ранжирования надо применить. Если в регионе пользователя используется
| |
| − | «Арзамас», то ранжирование происходит по общей формуле. В обратном
| |
| − | случае — по региональной.
| |
| − | | |
| − | == Ранжирование по коммерческим запросам ==
| |
| − | | |
| − | Первые обсуждения специфики коммерческих запросов начались в начале
| |
| − | 2010 года. В [http://clubs.ya.ru/search/replies.xml?item_nosl085 блоге Яндекса] руководитель службы оценки качества поиска Роман Поборчий опубликовал пост, где рассмотрел недостатки ранжирования
| |
| − | запроса «пластиковые окна» и обозначил желаемые требования:
| |
| − | *отсутствие сайта Википедии в выдаче по коммерческим транзакционным запросам;
| |
| − | *наличие в выдаче коммерческих предложений;
| |
| − | *наличие в выдаче сайта, с помощью которого посетители смогут разобраться в предмете запроса;
| |
| − | *наличие на сайте дополнительной информации о предмете запроса, отвечающей на возможные вопросы посетителя (например, виды окон, отличия профиля от стеклопакета и т.д.).
| |
| − | | |
| − | Использование Матрикснета, разработка технологии «Спектр», широкие
| |
| − | возможности автоматизации, «армия» асессоров — все это способствует
| |
| − | реализации описанных выше требований. Классифицировать запрос по цели
| |
| − | достаточно легко, определить выдачу под коммерческий запрос возможно.
| |
| − | Трудность заключается в поиске критериев оценки.
| |
| − | | |
| − | Параметров по шкале релевантности асессоров недостаточно для
| |
| − | ранжирования, так как это приводит к одинаковой оценке всех сайтов в ТОПе
| |
| − | по коммерческим запросам.
| |
| − | | |
| − | Поэтому 23 ноября 2011 года была разработана шкала с новыми критериями
| |
| − | оценки коммерческих запросов:
| |
| − | *'''Доверие к сайту и компании.''' Пользователь покупает услугу или товар
| |
| − | на ресурсе, который считает надежным. Доверие к сайту формируется
| |
| − | на основе узнаваемости бренда. В случае, если компания не известна
| |
| − | пользователю, на формирование доверительного отношения к ресурсу
| |
| − | влияет максимально полная контактная информация, наличие отзывов от
| |
| − | покупателей, представленное портфолио и другие элементы.
| |
| − | *'''Дизайн и пользовательский интерфейс.''' Сайт является визитной карточкой
| |
| − | бренда в интернете, и именно дизайн должен убеждать пользователя
| |
| − | совершить покупку именно на этом ресурсе. Совершению транзакции
| |
| − | способствует качественное описание услуг, товаров, их фотографии, удобный
| |
| − | поиск и возможность сравнения по различным параметрам, рейтинги, обзоры,
| |
| − | рекомендации для разных групп покупателей. Внешнему виду сайта следует
| |
| − | уделять пристальное внимание. Яндекс официально объявил о стремлении
| |
| − | учитывать юзабилити при ранжировании.
| |
| − | *'''Ассортимент.''' Ограниченный ассортимент или отсутствие товара
| |
| − | приводит к тому, что посетитель с большой вероятностью покинет
| |
| − | данный сайт и перейдет на другой. Широкий ассортимент, напротив,
| |
| − | позволит посетителю не только выбрать необходимый товар, но и станет
| |
| − | дополнительным стимулом для повторного визита.
| |
| − | *'''Возможности оплаты и доставки.''' Информация о способах оплаты и
| |
| − | доставки товара является дополнительным фактором в пользу принятия
| |
| − | решения о покупке.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Справка: история развития поисковой системы Яндекс ==
| |
| − | | |
| − | С 2008 года команда Яндекса стала информировать читателей своего блога
| |
| − | о нововведениях в процессах поисковых систем, а каждому алгоритму
| |
| − | присваивала название одного из городов России. Отобразить эволюцию
| |
| − | алгоритма ранжирования поисковой системы Яндекс можно с помощью
| |
| − | рассказа о путешествии из Магадана в Краснодар:
| |
| − | | |
| − | [[Файл:рис.16.png]]
| |
| − | | |
| − | Рис.16 История изменения алгоритмов ранжирования Яндекса
| |
| − | | |
| − | :'''Магадан'''
| |
| − | | |
| − | 14 апреля 2008 Яндекс открыл сервис buki.yandex.ru, где веб-мастера могли
| |
| − | протестировать новый алгоритм [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=645 «Магадан»], указать ошибки и задать вопросы.
| |
| − | | |
| − | Около месяца понадобилось Яндексу, чтобы учесть все отзывы и доработать
| |
| − | алгоритм. 16 мая 2008 алгоритм [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=839 «Магадан»] вступил в силу. Новое в алгоритме:
| |
| − | *введен поиск по иностранным сайтам;
| |
| − | *увеличено в 2 раза число факторов ранжирования;
| |
| − | *доработан классификатор, определяющий тип страницы и ссылок;
| |
| − | *введен классификатор коммерциализированности;
| |
| − | *стала учитываться уникальность контента;
| |
| − | *появился классификатор порнографии;
| |
| − | *появился геоклассификатор запроса;
| |
| − | *стала возможной обработка транслита и аббревиатур.
| |
| − | | |
| − | :'''Магадан 2.0'''
| |
| − | | |
| − | 2 августа 2008 года введен усовершенствованный алгоритм [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=l062 «Магадан 2.0»]:
| |
| − | *добавлены факторы, учитывающие уникальность контента;
| |
| − | *улучшен классификатор порнографии;
| |
| − | *улучшен геоклассификатор запроса;
| |
| − | *улучшен классификатор коммерциализированности.
| |
| − | | |
| − | В этот же день Яндекс проинформировал читателей своего блога о скором
| |
| − | появлении нового алгоритма «Находка».
| |
| − | | |
| − | :'''Находка'''
| |
| − | 11 сентября 2008 года — дата начала использования алгоритма [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=l622 «Находка»].
| |
| − | Основные изменения:
| |
| − | *новый подход к машинному обучению;
| |
| − | *новый способ учета факторов ранжирования по формуле;
| |
| − | *изменения в методе учета стоп-слов;
| |
| − | *улучшение поиска слов через дефис и в слитном написании.
| |
| − |
| |
| − | :'''Арзамас'''
| |
| − | | |
| − | Изначально данный алгоритм назывался «Анадырь», затем был переименован
| |
| − | в [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=3255 «Арзамас»] и выложен 10 апреля 2009 года на yandex.ru. Главное изменение — улучшение интерпретации слов, имеющих несколько значений.
| |
| − | Это было реализовано благодаря анализу запросов пользователей, частоты
| |
| − | слов в интернете и их сочетаемости, слов из статистики [http://www.ruscorpora.ru/ Национального корпуса русского языка].
| |
| − | | |
| − | :'''Арзамас 1.1'''
| |
| − | | |
| − | 17 июня 2009 года Яндекс выложил корректировки алгоритма на buki.yandex.ru.
| |
| − | В «Арзамас 1.1» изменилась формула ранжирования, которая определяла
| |
| − | результаты поиска для пользователей из России (Москвы, Санкт-Петербурга
| |
| − | и Екатеринбурга). Версия [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=4610 Арзамас 1.1] была выложена на yandex.ru 24 июня 2009.
| |
| − | | |
| − | :'''Арзамас 1.2'''
| |
| − | | |
| − | 17 июля 2009 года на buki.yandex.ru появилась другая версия [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=4756 «Арзамас 1.2»].
| |
| − | После завершения ее тестирования 20 августа версия была выложена на
| |
| − | yandex.ru. Главное изменение заключалось в улучшении классификатора геозависимости запросов.
| |
| − | | |
| − | :'''Арзамас +16'''
| |
| − | | |
| − | 31 августа 2009 года очередная версия [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=5238 «Арзамас +16»] была выложена на buki.yandex.ru для тестирования, 3 сентября — в общую выдачу .
| |
| − | Нововведение — расширение действия поиска по регионам еще на 16 городов России: Новосибирск, Красноярск, Омск, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Уфу, Пермь, Казань, Самару, Челябинск, Владивосток, Кемерово, Иркутск, Барнаул и Воронеж.
| |
| − | | |
| − | :'''Арзамас 1.5'''
| |
| − |
| |
| − | Версия [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=5387 «Арзамас 1.5»] была выложена на buki.yandex.ru 23 сентября 2009 года. В ней была реализована общая формула ранжирования, определяющая порядок результатов поиска по геонезависимым запросам и запросам из
| |
| − | городов, где нет локализованного ранжирования. Анонсирования выкладки
| |
| − | данного алгоритма не было.
| |
| − | | |
| − | :'''Арзамас 1.5 SP1'''
| |
| − | | |
| − | 28 сентября на buki.yandex.ru была выложена последняя версия алгоритма —
| |
| − | [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=5473 «Арзамас 1.5 SP1»], а уже 9 октября — на yandex.ru. Изменения коснулись формулы ранжирования по геозависимым запросам в Санкт-Петербурге,
| |
| − | Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске, Омске, Ростове-на-Дону,
| |
| − | Краснодаре, Нижнем Новгороде, Уфе, Перми, Казани, Самаре, Челябинске,
| |
| − | Владивостоке, Кемерово, Иркутске, Барнауле и Воронеже.
| |
| − | | |
| − | Таким образом, серия версий алгоритма «Арзамас» позволила:
| |
| − | *снять омонимию;
| |
| − | *изменить формулу ранжирования для пользователей из России, исключая Москву, Санкт-Петербург и Екатеринбург;
| |
| − | *улучшить классификатор геозависимости запросов;
| |
| − | *ввести региональное ранжирование еще в 16 регионах России.
| |
| − | | |
| − | :'''АГС-17 и АГС-30'''
| |
| − | | |
| − | В течение осени и зимы 2009 года Яндекс исключил из индекса ресурсы, не
| |
| − | удовлетворяющие требованиям, и сократил объем сайтов низкого качества до
| |
| − | 1-15 страниц. С помощью алгоритмов АГС Яндекс начал борьбу с сателлитами
| |
| − | и другими веб-страницами, не представляющими интереса для пользователей.
| |
| − | По словам представителей Яндекса, фильтр существовал с 2006 года, но
| |
| − | активно использовать его стали с осени 2009 года.
| |
| − |
| |
| − | :'''Снежинск'''
| |
| − | | |
| − | 10 ноября 2009 алгоритм [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=5707 «Снежинск»] был выложен на buki.yandex.ru для тестирования, 17 ноября — в общий поиск. Нововведения:
| |
| − | *новый метод машинного обучения [http://company.yandex.ru/technologies/matrixnet/ Матрикснет];
| |
| − | *создание более точной и сложной математической модели, учитывающей несколько тысяч поисковых параметров для документа;
| |
| − | *внедрение дополнительных региональных факторов, основанных на интересе пользователей к документам;
| |
| − | *внедрение программы в российскую выдачу (не затронуло Украину, Казахстан и Белоруссию);
| |
| − | *учет поведенческих факторов ранжирования.
| |
| − | | |
| − | :'''Конаково'''
| |
| − | | |
| − | [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=6895 «Конаково»] — один из алгоритмов серии «Снежинск», выложенный на www.yandex.ru 22 декабря 2009 года. С его введением локальное
| |
| − | ранжирование стало доступно для 1250 городов, а не для 19.
| |
| − | | |
| − | :'''Снежинск 1.1'''
| |
| − | | |
| − | 17 марта 2010 на www.yandex.ru выложен алгоритм [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=7465 «Снежинск 1.1»] с улучшенной общей формулой ранжирования для пользователей из России
| |
| − | по геонезависимым запросам.
| |
| − | | |
| − | Результатом всех обновлений серии «Снежинск» стали:
| |
| − | *новая расширенная версия поисковой программы «Снежинск»;
| |
| − | *более широкое использование возможностей алгоритма Матрикснет;
| |
| − | *использование локального ранжирования для 1250 городов по всей России;
| |
| − | *учет нескольких десятков параметров, описывающих принадлежность сайта к тому или иному региону.
| |
| − | | |
| − | :'''Мировой интернет'''
| |
| − | | |
| − | 7 июля 2010 года был осуществлен [http://company.yandex.ru/news/press_releases/2010/0519/index.xml запуск поиска по мировому интернету].
| |
| − | При вводе запроса латиницей на www.yandex.ru или www.yandex.com
| |
| − | стало возможным включить фильтр и видеть в результатах поиска только
| |
| − | зарубежные ресурсы.
| |
| − | | |
| − | :'''Полтава'''
| |
| − | | |
| − | 4 августа 2010 была введена новая версия поиска для украинских
| |
| − | пользователей [http://company.yandex.ru/news/press_releases/2010/0727/index.xml «Полтава»]. В данном алгоритме при ответе на геозависимые запросы отдается предпочтение сайтам из региона пользователя, при этом учитывается перевод запроса с украинского на русский и наоборот.
| |
| − | | |
| − | :'''Обнинск'''
| |
| − | | |
| − | 6 августа 2010 на buki.yandex.ru для тестирования был выложен алгоритм [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=817 «Обнинск»], 13 сентября — в основной поиск на yandex.ru. Отличительные характеристики данного алгоритма:
| |
| − | *новое ранжирование для геонезависимых запросов по России;
| |
| − | *усложнение формулы ранжирования.
| |
| − | | |
| − | :'''SEO-ссылки'''
| |
| − | | |
| − | 23 сентября 2010 в рабочий алгоритм была внедрена корректировка,
| |
| − | ограничивающая влияние некачественных, по мнению Яндекса, SEO-ссылок на
| |
| − | ранжирование. Соответственно, качество выдачи для конечного пользователя
| |
| − | значительно улучшилось.
| |
| − | | |
| − | :'''Авторский контент'''
| |
| − | | |
| − | 2 ноября 2010 года была усовершенствована часть алгоритма, отвечающая
| |
| − | за определение авторства,страницы с уникальным контентом стали получать
| |
| − | более высокие позиции.
| |
| − | | |
| − | :'''Запросы на латинице'''
| |
| − | 6 декабря 2010 была обновлена формула ранжирования: улучшена выдача по
| |
| − | запросам, заданным латиницей.
| |
| − |
| |
| − | :'''Краснодар'''
| |
| − | | |
| − | 15 декабря 2010 была запущен «Спектр», учитывающий множество неявных
| |
| − | целей пользователей. Данная технология легла в основу алгоритма [http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=9559 «Краснодар»], который был запущен в поиск 17 декабря 2010 года и увеличил нахождение местных сайтов по региональным запросам.
| |
| − | | |
| − | :'''Поведенческая накрутка'''
| |
| − | | |
| − | 23 мая 2011 года был введен фильтр за накрутку поведенческих факторов,
| |
| − | из-за которого ресурсы некоторых компаний потеряли свои позиции
| |
| − | в ТОП10. Санкции коснулись тех сайтов, на которые искусственным путем
| |
| − | значительно увеличивалось количество переходов из результатов поиска
| |
| − | по конкретным запросам.
| |
| − |
| |
| − | :'''Рейкьявик'''
| |
| − | | |
| − | В августе 2011 года Яндекс запустил поисковую платформу под названием
| |
| − | «Рейкьявик». Результатами этого стали учет языковых предпочтений
| |
| − | пользователя, обновление поисковых формул для России и Белоруссии,
| |
| − | обновление математического колдунщика и колдунщика онлайн игр, улучшение
| |
| − | выдачи для запросов с опечатками, усовершенствование показа поисковых
| |
| − | подсказок.
| |
| − | | |
| − | :'''Переоптимизированные тексты'''
| |
| − | | |
| − | 13 сентября 2011 было анонсировано введение текстового фильтра за
| |
| − | чрезмерно оптимизированные тексты. Робот поисковой системы анализирует
| |
| − | проиндексированные страницы и оценивает, являются ли они полезными,
| |
| − | а сайт — удобным для пользователя. Если контент создан исключительно
| |
| − | для влияния на поисковую систему, позиции этого документа в выдаче
| |
| − | ухудшаются.
| |
| − | | |
| − | :'''Юзабилити сайта'''
| |
| − | | |
| − | 5 октября 2011 года Яндекс предпринял первый шаг по учету юзабилити
| |
| − | сайта. Поисковая система стала определять, мешает ли пользователям
| |
| − | реклама на сайте или, наоборот, дополняет его содержание. В первом
| |
| − | случае такие сайты при ранжировании имеют более низкие позиции.
| |
| − | | |
| − | :'''Коммерческая выдача'''
| |
| − | | |
| − | Для московского региона 23 ноября 2011 года была введена новая формула
| |
| − | ранжирования по коммерческим запросам, учитывающая доверие к сайту и
| |
| − | компании, дизайн и пользовательский интерфейс, широкий ассортимент, цены,
| |
| − | вырианты оплаты и доставки. По словам представителей Яндекса, количество
| |
| − | параметров будет увеличиваться.
| |
| − |
| |
| − | Описанное выше путешествие еще не закончено: с каждым месяцем
| |
| − | алгоритмы все совершенствуются для повышения качества поисковой выдачи.
| |
| − | Об анонсировании всех событий можно прочитать в [http://webmaster.ya.ru блоге Яндекса].
| |
| − | | |
| − | ----
| |
| − | Источник http://www.ingate.ru/
| |
