Текущая версия |
Ваш текст |
Строка 227: |
Строка 227: |
| вы можете отслеживать под своей учетной записью. Рядом с адресом | | вы можете отслеживать под своей учетной записью. Рядом с адресом |
| каждого сайта показан статус установки кода счетчика; все статусы и | | каждого сайта показан статус установки кода счетчика; все статусы и |
− | значение управляющих кнопок можно изучить на странице [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1036909 помощи Яндекса]. | + | значение управляющих кнопок можно изучить на странице [http://help.yandex.ru/metri ka/?id=1036909 помощи Яндекса]. |
| | | |
| [[Файл:8-4.png]] | | [[Файл:8-4.png]] |
Строка 251: |
Строка 251: |
| | | |
| Рис. 2 Вкладка «Код счетчика» в Яндекс.Метрике | | Рис. 2 Вкладка «Код счетчика» в Яндекс.Метрике |
− |
| |
− | 3. После того как счетчик настроен, следует скопировать его код и установить
| |
− | на всех страницах сайта. Если счетчик уже существует, то можно провести его
| |
− | редактирование в той же форме.
| |
− |
| |
− | 4. Далее следует заняться настройкой целей, доступов и фильтров. Настройка
| |
− | [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1112154 фильтров] требуется в случае, если необходимо не учитывать какие-то данные или считать только определенных посетителей. Например, с помощью
| |
− | фильтров можно исключить из отчета все посещения сайта, совершенные
| |
− | сотрудниками вашей компании. Также в фильтрах возможна работа с любым
| |
− | IP адресом, реферером, URL страницы или заголовком. Всего на один счетчик
| |
− | доступно 30 фильтров, которые будут применяться последовательно. Фильтры
| |
− | применяются к исходным данным, и вызываемые ими изменения необратимы,
| |
− | поэтому работать с ними нужно очень осторожно.
| |
− |
| |
− | Также в Яндекс.Метрике можно модифицировать исходные URL страниц (это
| |
− | полезно, когда есть страницы с идентификаторами сессий или динамические
| |
− | URL-сортировки) или вырезать определенные параметры, заменять https на
| |
− | http и проводить другие операции, которые помогут получить точные отчеты.
| |
− |
| |
− | :'''Работа с целями'''
| |
− |
| |
− | Цель — это желаемый результат рекламной кампании, например,
| |
− | заполненная форма заявки, переход на страницу с контактами, оплата
| |
− | покупки и др. В Яндекс.Метрике есть 4 типа целей:
| |
− | *просмотры страниц,
| |
− | *посещение конкретной страницы,
| |
− | *составная цель,
| |
− | *событие.
| |
− |
| |
− | Всего для одного сайта в Метрике можно задать до 10 уникальных целей.
| |
− |
| |
− | '''Просмотры страниц'''. Настраивая цель такого типа, вы задаете минимальное
| |
− | количество просмотренных страниц сайта, которое является показателем
| |
− | успешности посещения. Например, успешным будет считаться каждое
| |
− | посещение, за которое пользователь просмотрел как минимум 3 страницы.
| |
− | Чтобы настроить подобную цель, необходимо выбрать в качестве условия
| |
− | «Просмотры страниц» и указать нужное число.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-6.png]]
| |
− |
| |
− | '''Посещение конкретной страницы'''. При настройке данной цели необходимо
| |
− | указать, посещение какой страницы сайта считается желаемым. Например,
| |
− | целью может являться посещение страницы «Заказ оформлен», которая
| |
− | появляется после того, как посетитель сайта произвел заказ в интернет-
| |
− | магазине. Кстати, специально для интернет-магазинов в Метрике есть пункт
| |
− | «Типы целей интернет-магазинов».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-7.png]]
| |
− |
| |
− | URL сайта в качестве цели можно указать как конкретный, статический, так
| |
− | и динамический, но с набором постоянных символов. Любое посещение, когда
| |
− | пользователь зашел на страницу с указанным URL или частью URL, будет
| |
− | считаться целевым.
| |
− |
| |
− | '''Составная цель''' — это цель, содержащая несколько условий,
| |
− | т.е. посетители сайта должны пройти через несколько последовательных
| |
− | шагов. К примеру, в интернет-магазине это следующая цепочка:
| |
− | Карточка товара — Корзина — Оформление заказа.
| |
− |
| |
− | В Метрике составная цель позволяет задавать последовательность из 5
| |
− | или менее шагов. С ее помощью легко проанализировать конверсию сайта,
| |
− | собирая статистику по каждому конкретному шагу, и понять, как пользователи
| |
− | себя ведут на каждом шаге, где у них возникают сложности. Составная цель
| |
− | считается достигнутой только в том случае, если все шаги выполнены, причем
| |
− | в течение одного посещения и последовательно.
| |
− |
| |
− | Создать составную цель просто: выбираем вкладку «Составная цель»
| |
− | и указываем URL для каждого шага.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-8.png]]
| |
− |
| |
− | В итоге мы получаем подробную статистику по каждому шагу
| |
− | и видим, на каком этапе пользователи чаще всего покидают страницу,
| |
− | не совершив покупку.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-9.png]]
| |
− |
| |
− | Чтобы увидеть данные по «Составной цели», необходимо кликнуть на значок
| |
− | воронки в графе «Конверсия».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-10.png]]
| |
− |
| |
− | Событие. Примером события может служить нажатие на определенную
| |
− | кнопку на сайте. Чтобы отследить цель-событие, потребуется внести
| |
− | изменения в код страницы. Пример настройки цели-события разобран
| |
− | в [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1036087 помощи Яндекса].
| |
− |
| |
− | При настройке целей следует проявлять особую аккуратность: изменяя цели,
| |
− | вы не сможете пересчитать по ним старые данные; то же самое касается
| |
− | и редактирования кода счетчика на сайте. Если удалить какую-то цель,
| |
− | то данные по ней будут утрачены.
| |
− |
| |
− | Цели играют ключевую роль при оценке конверсии рекламной кампании,
| |
− | поэтому грамотная их установка очень важна. Для интернет-магазина
| |
− | стройте составную цель, для сайтов заказа товаров и услуг — цель «страница
| |
− | Контакты» или «Оформление заказа». Для информационных сайтов и порталов
| |
− | подойдет цель «Количество просмотренных страниц».
| |
− |
| |
− | :'''Варианты доступа и их настройка'''
| |
− |
| |
− | Существует 4 вида доступа при работе с Яндекс.Метрикой: полный, только
| |
− | просмотр, публичный и представительский. Их можно настроить на вкладке
| |
− | «Доступ» при создании или редактировании счетчика.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-11.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 3 Вкладка «доступ» в Яндекс.Метрике
| |
− |
| |
− | Чтобы предоставить кому-то '''полный доступ''' к счетчику или '''доступ только
| |
− | для просмотра статистики''', следует во вкладке «Доступ» ввести логин
| |
− | пользователя (почта на yandex.ru), для которого он устанавливается, при
| |
− | необходимости добавить комментарий и выбрать уровень доступа. Полный
| |
− | доступ позволяет менять цели, настраивать фильтры и проводить другие
| |
− | операции; удалить счетчик пользователь не сможет. Если предоставлен доступ
| |
− | «Только просмотр», то пользователю будет доступна вся статистика, но он
| |
− | не сможет производить настройку счетчика. Предоставляйте полный доступ
| |
− | только тем, кому необходимо изменять настройки счетчика и устанавливать
| |
− | цели. В остальных случаях предоставляйте доступ «Только просмотр», чтобы
| |
− | пользователь случайно или намеренно не удалил цели и фильтры в счетчике.
| |
− |
| |
− | '''Публичный доступ''' к счетчику можно настроить, установив галочку в
| |
− | соответствующем окошке во вкладке «Доступ». Если отметить пункт «Показывать
| |
− | данные информера», и при этом он установлен на сайте (стоит галочка в
| |
− | настройках счетчика во вкладке «Код счетчика»), то все пользователи смогут без
| |
− | пароля работать с данными Метрики по вашему сайту. Публичный доступ обычно
| |
− | нужен, если площадка используется в качестве донора для размещения рекламы.
| |
− |
| |
− | '''Представительский доступ''' необходим, когда пользователю требуется
| |
− | иметь доступ ко всем счетчикам определенной учетной записи, а не к одному,
| |
− | как в случае с полным доступом. Представительский доступ подразумевает
| |
− | совместное и равноправное управление всеми счетчиками аккаунта. Таким
| |
− | образом, человек, которому вы даете представительский доступ к своему
| |
− | аккаунту, может изменять, удалять счетчики и настраивать цели.
| |
− |
| |
− | Дать кому-либо представительский доступ можно во вкладке «Представители»
| |
− | раздела «Доступ». Для этого нужно добавить учетную запись пользователя,
| |
− | соответствующую логину его почты на Яндексе.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-12.png]]
| |
− |
| |
− | Пользователь c представительским доступом сможет перейти на вашу
| |
− | учетную запись к счетчикам через свой интерфейс «Мои счетчики», выбрав
| |
− | соответствующую учетную запись. Следует отметить, что любое изменение,
| |
− | произведенное вами, например, добавление счетчика, сразу будет видно и
| |
− | вашему представителю.
| |
− |
| |
− | :'''Отчеты Метрики'''
| |
− |
| |
− | Основной интерфейс Метрики — «Отчеты». Практически каждый отчет включает
| |
− | в себя настраиваемый период отчетности, таблицу с данными и график.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-13.png]]
| |
− |
| |
− | Конечно, в определенных отчетах существуют и другие инструменты,
| |
− | например, карта мира с возможностью детализации местности; во многих
| |
− | отчетах можно провести сортировку и выгрузку данных в различных форматах.
| |
− |
| |
− | Помимо сводки в Яндекс.Метрике можно найти и детализированные отчеты.
| |
− | Всего в Метрике есть 9 категорий готовых отчетов, которые позволяют
| |
− | ответить на главные вопросы, касающиеся посещаемости сайта. В каждой
| |
− | категории присутствует своя группа отчетов.
| |
− |
| |
− | Отчет «Посещаемость» представлен всего лишь одной страницей. В отчете
| |
− | содержится распределенная по датам информация о количестве визитов,
| |
− | просмотров, посетителей и новых пользователей, о проценте отказов, глубине
| |
− | просмотра и времени на сайте. С помощью этого отчета можно, например,
| |
− | сделать вывод о сезонности трафика или о дате, с которой стало улучшаться
| |
− | качество трафика.
| |
− |
| |
− | Группа «Источники» включает несколько отчетов: общую сводку; сайты, c
| |
− | которых перешли посетители; процент посетителей из различных поисковых
| |
− | систем; эффективность контекстных и баннерных рекламных кампаний;
| |
− | поисковые фразы, по которым на ваш сайт были осуществлены переходы.
| |
− | Все отчеты очень удобны в использовании. Даже незначительные, на первый
| |
− | взгляд, элементы могут дать информацию для анализа. Например, в разрезе
| |
− | «Поисковые фразы» цифра рядом с иконкой поисковой системы обозначает
| |
− | страницу выдачи поисковой системы, с которой произошел переход.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-14.png]]
| |
− |
| |
− | Помимо указанных отчетов в группе «Источники» есть специальный раздел
| |
− | для оценки эффективности контекстной рекламы в Яндекс.Директе. Чтобы
| |
− | полноценно использовать функционал этого отчета, необходимо, чтобы
| |
− | аккаунт в Директе совпадал с аккаунтом Метрики. По каждому контекстному
| |
− | объявлению отражаются запросы, по которым были совершены переходы на
| |
− | сайт, и можно анализировать данные в разрезе разных регионов и площадок.
| |
− | Если контекстная реклама ведется в других системах, например, в Google
| |
− | AdWords, то для отслеживания ее эффективности следует использовать
| |
− | специальные [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1111218 метки].
| |
− |
| |
− | Группа отчетов «Посетители» рассказывает об аудитории, которая посещает
| |
− | сайт. Здесь можно просмотреть отчет по полу и возрасту посетителей
| |
− | вашего сайта, узнать их принадлежность к тому или иному региону, а также
| |
− | оценить их активность и лояльность. Например, отчет «Общее число визитов»
| |
− | в разрезе целей помогает понять, какой по счету визит является успешным
| |
− | с точки зрения достижения заданной цели, а отчет «По времени суток»
| |
− | позволяет проанализировать, в какое время дня посетители дольше всего
| |
− | изучают ваш сайт.
| |
− |
| |
− | Отчеты группы «Содержание» собирают данные по конкретным страницам
| |
− | сайта. Кроме стандартных отчетов о самых популярных страницах, страницах
| |
− | входа и выхода, здесь содержится отчет по заголовкам страниц. Он удобен,
| |
− | когда для каждой страницы сайта настроен свой заголовок: можно легко понять,
| |
− | о какой странице идет речь в отчете, без дополнительного перехода на нее.
| |
− |
| |
− | Если в настройках счетчика подключена функция «Внешние ссылки и загрузка
| |
− | файлов», а на сайте установлена панель социальных кнопок, то в отчете
| |
− | «Кнопка «Поделиться» будет представлена статистика, позволяющая оценить
| |
− | интерес пользователей к текстам сайта.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-15.png]]
| |
− |
| |
− | Яндекс.Метрика позволяет также отслеживать информацию о скачиваниях с
| |
− | сайта различных документов, аудиозаписей и видеороликов (см. отчет «Загрузки
| |
− | файлов»). Кроме того, в отчете «Внешние ссылки» представлена важная
| |
− | информация: по каким внешним ссылкам пользователь уходит с сайта. Анализ
| |
− | этих данных позволит удалить с сайта или перенести в менее заметные места
| |
− | все ссылки, которые препятствуют успешному достижению цели пользователем.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-16.png]]
| |
− |
| |
− | В Метрике можно создать персонализированный отчет по определенным
| |
− | действиям пользователей на сайте. Для этого в код счетчика потребуется
| |
− | [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1115035 внести изменения]. Интернет-магазины могут воспользоваться также [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1115036 особым функционалом], который позволяет получать детализированную информацию о каждом заказе с сайта.
| |
− |
| |
− | Отчет «Конверсии», как и отчет «Посещаемость», не содержит
| |
− | дополнительных детализаций. На этой странице отображается график
| |
− | достижения каждой из целей.
| |
− |
| |
− | Самая интересная группа отчетов — «Поведение». В нее входит карта
| |
− | путей по сайту, карта ссылок, карта кликов, а также относительно новые
| |
− | инструменты — Вебвизор и Аналитика форм.
| |
− |
| |
− | Отчет «Карта путей по сайту» наглядно показывает основные пути
| |
− | перемещения посетителей по сайту. Карта путей по сайту — это
| |
− | интерактивный граф, где вершинами являются страницы и разделы сайта,
| |
− | а ребрами — пути пользователей. Карту можно настраивать, изменяя ее
| |
− | масштаб и детализацию данных. Пути можно отфильтровать по различным
| |
− | источникам: переходы с поисковых систем, рекламные переходы, прямые
| |
− | заходы и т.д.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-17.png]]
| |
− |
| |
− | Отчет «Карта ссылок» накладывается на анализируемую страницу сайта. Все
| |
− | ссылки подсвечиваются разными цветами. В легенде карты (внизу страницы)
| |
− | можно прочитать расшифровку цвета и указать период для анализа ссылок.
| |
− | Если необходимо подсчитать количество переходов по ссылкам на сайте, то в
| |
− | легенде нужно включить опцию «Выделить блок», и при наведении на любую
| |
− | ссылку вы сможете получить исчерпывающую информацию.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-18.png]]
| |
− |
| |
− | Из легенды отчета «Карта ссылок» можно перейти на другие отчеты, которые
| |
− | накладываются на страницы сайта: «Карта кликов» и «Аналитика форм».
| |
− | Карта кликов по использованию аналогична карте ссылок, однако в ней
| |
− | показываются данные по кликам, совершенным пользователями на странице,
| |
− | ведь человек может кликать не только по ссылкам, но и по любому месту
| |
− | в тексте или по картинке. Все эти действия отображаются на карте кликов.
| |
− |
| |
− | Режим отображения карты можно менять (с тепловой на монохромную), а
| |
− | также есть возможность устанавливать распределение кликов по времени,
| |
− | оценивать клики по ссылкам и кнопкам и т.д. Используйте эту карту, чтобы
| |
− | определить, в каком месте пользователь интуитивно хочет видеть ссылку
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-19.png]]
| |
− |
| |
− | В Метрике есть продвинутые инструменты для анализа поведения
| |
− | посетителей — это Вебвизор, который будет рассмотрен [http://www.sembook.ru/book/instrumentariy-dlya-prodvizheniya/vebvizor/?utm_source=sembook8&utm_medium=sembook-site&utm_campaign=search-ebook далее], и «Аналитика форм». Отчет «Аналитика форм» представлен в графическом виде. Если на странице присутствует несколько форм, то в легенде отчета можно выбрать
| |
− | нужную. Формы определяются системой автоматически: это форма заказа,
| |
− | форма обратной связи и другие веб-формы, присутствующие на сайте. В
| |
− | «Аналитике форм» можно проанализировать, сколько человек вступило во
| |
− | взаимодействие с формой, сколько заполнило ее до конца. Также здесь можно
| |
− | посмотреть длительность взаимодействия пользователя с формой и статистику
| |
− | по каждому полю формы. Все эти данные позволяют составить такую веб-
| |
− | форму, которая принесет максимальное число заказов или откликов.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-20.png]]
| |
− |
| |
− | Группа отчетов «Технологии» помогает понять, какие браузеры, операционные
| |
− | системы и разрешения мониторов наиболее популярны у посетителей
| |
− | вашего сайта. Обладая этими данными, вы можете проверить, корректно ли
| |
− | отображается сайт во всех вариантах. Если на сайте присутствуют элементы
| |
− | JavaScript, Flash, требуется подключение Cookies, то отчеты в этой группе
| |
− | покажут разницу между посетителями с требуемыми настройками и без.
| |
− | Возможно, после анализа необходимо будет пересмотреть техническую
| |
− | концепцию сайта.
| |
− |
| |
− | В последнее время все чаще пользователи стали заходить в интернет
| |
− | с мобильных устройств, поэтому необходимо отслеживать динамику
| |
− | посещаемости сайта с этих устройств и при необходимости доработать
| |
− | функционал сайта под них либо реализовать отдельную мобильную
| |
− | версию сайта.
| |
− |
| |
− | Информация, отображаемая во всех отчетах группы «Технологии», стандартна:
| |
− | количество визитов и просмотров, отказы, глубина просмотра и время
| |
− | пребывания на сайте. В отчете по мобильным устройствам можно даже,
| |
− | перейдя по ссылке, посмотреть на Яндекс.Маркете, как выглядит устройство.
| |
− | Метрика позволяет также работать с отчетами группы «Звонки», которые
| |
− | доступны для сайтов, рекламирующихся в Яндекс.Директе или Яндекс.
| |
− | Маркете. Для учета звонков используется опция [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1113641 «Целевой звонок»]. Она позволяет считать, сколько звонков было получено с объявления. Схема
| |
− | работы системы «Целевой звонок» достаточно проста.
| |
− |
| |
− | Cначала необходимо разместить в коде несколько тегов и указать их в
| |
− | настройках счетчика Метрики. Затем любой посетитель, который перешел
| |
− | из объявления в Директе или Маркете на ваш сайт, будет видеть особенный
| |
− | номер телефона. Каждый звонок по этому телефону переадресовывается на
| |
− | ваш контактный телефон, а Метрика считает количество звонков.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-21.png]]
| |
− |
| |
− | В соответствующих отчетах можно изучить статистику по количеству звонков,
| |
− | длительности ожидания и разговора, количеству неотвеченных звонков и
| |
− | др. Эта информация поможет проанализировать, насколько эффективна
| |
− | существующая в компании схема работы с телефонными звонками.
| |
− | Последняя из рассматриваемых групп отчетов — «Мониторинг» —
| |
− | предназначена для оценки доступности сайта. Эта информация очень важна
| |
− | для поискового продвижения: если сайт будет недоступен в момент захода
| |
− | робота, то все страницы выпадут из индекса. В группу отчетов «Мониторинг»
| |
− | входит также информация о нагрузке сайта и детализация пришедшего
| |
− | трафика по времени.
| |
− |
| |
− | :'''Вебвизор'''
| |
− |
| |
− | Инструмент Вебвизор позволяет проследить за действиями посетителей
| |
− | на сайте. Для этого в Метрике производится видеозапись посещений.
| |
− | Просмотрев запись, можно понять, как ведут себя пользователи на сайте: как
| |
− | прокручивают страницу, куда кликают, что делают на каждой странице и т.д.
| |
− | Вебвизор можно считать одним из самых полезных и доступных инструментов,
| |
− | созданных в помощь юзабилити-анализа.
| |
− |
| |
− | Вебвизор может записать не более 1000 посещений в день, но этих
| |
− | данных вполне достаточно для того, чтобы оценить общую ситуацию.
| |
− | Репрезентативность выборки обеспечивается записью посещений равномерно
| |
− | в течение 24 часов; данные хранятся в системе 14 дней. Ограничение по
| |
− | размеру страницы, сохраняемой в Вебвизоре, равно 200 Кб.
| |
− |
| |
− | Чтобы увидеть данные для страниц с динамическим содержимым
| |
− | (например, корзину товара для интернет-магазина), необходимо указать
| |
− | шаблоны адресов этих страниц в поле «Текущий HTML» или «Отдельная
| |
− | загрузка страницы» в настройках «Вебвизора» (выбор зависит от способа
| |
− | загрузки контента).
| |
− |
| |
− | Чтобы увидеть данные для страниц с динамическим содержимым
| |
− | (например, корзину товаров для интернет-магазина), необходимо указать
| |
− | шаблоны адресов этих страниц в поле «Отдельная загрузка страницы»
| |
− | в настройках Вебвизора.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-22.png]]
| |
− |
| |
− | Также в Вебвизоре есть возможность настраивать вариант загрузки
| |
− | страниц — либо от вашего имени, либо от имени анонимного пользователя.
| |
− | Эта опция важна, когда для залогиненного пользователя и для анонимного на
| |
− | сайте выдается разный контент.
| |
− |
| |
− | С помощью сводного отчета Вебвизора можно, не переходя на другие
| |
− | вкладки, видеть:
| |
− | *через какой источник посетитель попал на сайт;
| |
− | *если пользователь пришел из поисковой системы — то по какому запросу, если с сайта — то с какого;
| |
− | *из какого региона было совершено посещение;
| |
− | *какую операционную систему и браузер использует посетитель сайта;
| |
− | *каково время, проведенное на сайте, а также когда было совершено посещение;
| |
− | *какую активность проявил посетитель на сайте (прокрутки, клики по баннерам и пр.);
| |
− | *сколько страниц было просмотрено и каких, оформил ли пользователь заказ.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-23.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 4 Сводный отчет вебвизора в Яндекс. Метрике
| |
− |
| |
− | Просмотр записи осуществляется при помощи привычных кнопок
| |
− | (воспроизведение, пауза). Помимо них есть временной ползунок, где каждая
| |
− | секунда имеет свою расцветку в соответствии с цветовой [http://help.yandex.ru/metrika/?id=1113641 легендой действий пользователей]. Воспроизведение записи можно при необходимости ускорить.
| |
− |
| |
− | Манипуляции мышкой и нажатие на клавиши визуализируются и фиксируются
| |
− | в специальном окне, которое по умолчанию скрыто, но можно его открыть,
| |
− | нажав на кнопку «A». Также набираемый текст, действия по копированию и
| |
− | вставке будут отображаться во всплывающем окне в правом нижнем углу.
| |
− | Нажатия на клавиши мышки будут отображаться кружком с закрашенной
| |
− | левой или правой частью, в зависимости от нажатой кнопки.
| |
− |
| |
− | Данные в таблице отображаются в виде пиктограмм, при наведении на
| |
− | которые появляются подсказки. Также есть возможность раскрыть список
| |
− | посещений одного пользователя и увидеть детализированную информацию по
| |
− | каждому просмотру страницы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-24.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 5 Таблица отображения данных отчета вебвизора в Яндекс. Метрике
| |
− |
| |
− | При необходимости можно настроить данный отчет под себя, кликнув по
| |
− | значку, аналогичному кнопке «Play» в шапке таблицы, в первой колонке.
| |
− |
| |
− | В Вебвизоре можно проводить фильтрацию посещений по разным данным.
| |
− |
| |
− | Среди наиболее полезных условий для фильтрации можно перечислить:
| |
− | *достигшие цели,
| |
− | *страницы выхода,
| |
− | *источники трафика,
| |
− | *поисковые запросы,
| |
− | *IP адреса,
| |
− | *регионы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-25.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 6 Условия фильтрации посещений в отчете вебвизора
| |
− |
| |
− | При работе с фильтрами можно использовать различное сочетание
| |
− | условий. При этом возможно сочетание как по правилу «И», когда в
| |
− | результате фильтрации будут отображаться только те просмотры, которые
| |
− | удовлетворяют и первому, и второму условию, так и по правилу «ИЛИ», когда
| |
− | выводятся посещения, которые отвечают хотя бы одному из условий.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-26.png]]
| |
− |
| |
− | Если вы часто используете один и тот же фильтр, то, чтобы не терять
| |
− | каждый раз время на его настройку, вы можете сохранить его. Применить
| |
− | уже сохраненные фильтры можно, выбрав ссылку «Сохраненные фильтры» и
| |
− | указав имя нужного фильтра.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-27.png]]
| |
− |
| |
− | Работа с фильтрами интуитивно понятна, а их использование сократит время
| |
− | на выделение именно тех видеозаписей, которые действительно отображают
| |
− | проблемы, нуждающиеся в решении.
| |
− |
| |
− | С помощью Вебвизора можно детально проанализировать сложности, с
| |
− | которыми сталкиваются посетители на сайте. Этот инструмент также очень
| |
− | удобен для анализа следующих страниц и форм:
| |
− | *страницы входа (особое внимание ссылкам с рекламных объявлений);
| |
− | *страница регистрации (анализ взаимодействия с формой);
| |
− | *страница с формой поиска (товаров, подбора по параметрам);
| |
− | *страница каталога товаров;
| |
− | *карточка товара;
| |
− | *страница корзины;
| |
− | *страница оформления заказа;
| |
− | *страница оплаты (следует отметить, что Вебвизор не сохраняет конфиденциальные данные, введенные в специальные поля).
| |
− |
| |
− | Все эти страницы являются конверсионными, поэтому на них в первую
| |
− | очередь стоит обращать внимание при анализе юзабилити.
| |
− |
| |
− | :'''Конструктор отчетов в Яндекс.Метрике'''
| |
− |
| |
− | Если перед вами стоит проблема или задача следующего плана, то вам просто
| |
− | необходимо овладеть конструктором отчетов:
| |
− | *создание отчета, которого нет в стандартных отчетах счетчика;
| |
− | *редактирование стандартных отчетов в конструкторе с целью получения детализации;
| |
− | *фильтрация существующего отчета по конкретному параметру;
| |
− | *детальный анализ трафика.
| |
− |
| |
− | Конструктор отчетов — инструмент для построения пользовательских
| |
− | отчетов в Метрике. Перейти к использованию данного инструмента можно
| |
− | через вкладку основного меню «Конструктор отчетов».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-28.png]]
| |
− |
| |
− | Пользоваться конструктором довольно просто. Прежде всего, необходимо
| |
− | определить, по каким данным следует строить отчет, т.е. задать самый первый
| |
− | столбец таблицы. Далее нужно указать, что именно посчитать и при каких
| |
− | условиях, после этого выбрать тип диаграммы.
| |
− |
| |
− | Если в первом шаге указать не один пункт, а два, то данные будут считаться
| |
− | вложенными: (воспользуйтесь кнопкой «+», чтобы раскрыть верхний уровень).
| |
− | При этом данные будут считаться и в свернутом виде, и в развернутом.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-29.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 7 Алгоритм работы с конструктором
| |
− |
| |
− | Чтобы понять работу конструктора, нужно хотя бы раз попробовать
| |
− | самостоятельно построить в нем отчет. Рассмотрим пример.
| |
− |
| |
− | Допустим, нам необходимо составить отчет о достижении цели «Example goal»
| |
− | по ключевым фразам из поисковой системы Яндекс за последний квартал.
| |
− | Отчет будем строить на базе демо-версии [http://metrika.yandex.ru/stat/?counter_idr5265289 Яндекс.Метрики].
| |
− |
| |
− | Чтобы построить этот отчет, необходимо:
| |
− |
| |
− | '''1. Указать интересующий нас отрезок времени.'''
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-30.png]]
| |
− |
| |
− | '''2. Выбрать данные для анализа («построить отчет по…»)'''. Здесь
| |
− | необходимо указать до 5 параметров, по которым система должна
| |
− | обработать данные. В итоговой таблице этим параметрам будут
| |
− | соответствовать столбцы, расположенные слева. Мы будем строить отчет по
| |
− | «поисковому запросу».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-31.png]]
| |
− |
| |
− | '''3. Выбрать показатели («посчитать…»)'''. Здесь можно настроить
| |
− | сортировку по 5 и менее параметрам. В итоговой таблице посчитанные
| |
− | значения будут расположены в столбцах справа. Согласно условиям примера,
| |
− | нас интересует конверсия по цели «Example goal». Выведем также в таблицу
| |
− | количество достижений этой цели и общее количество достигнутых целей
| |
− | на сайте. Эти данные нужны для проверки конверсии — она будет являться
| |
− | частным от двух опорных показателей.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-32.png]]
| |
− |
| |
− | '''4. Задать условия анализа («при условиях…»)'''. Здесь мы укажем условия
| |
− | (фильтры), по которым будут выбираться данные в наш отчет. Можно
| |
− | указать до 5 условий, каждое из которых состоит из трех частей: показатель,
| |
− | отношение, значение. Мы выбираем условие «поисковая система = Яндекс».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-33.png]]
| |
− |
| |
− | '''5. Выбрать тип диаграммы («показать диаграмму…»)'''. Результаты
| |
− | в отчете можно увидеть как в виде таблицы, так и в виде различных
| |
− | диаграмм. Чтобы построить отчет с отслеживанием динамики, нужно выбрать
| |
− | в качестве ключа показатель «Дата визита». В нашем примере оставим только
| |
− | таблицу, без диаграммы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-34.png]]
| |
− |
| |
− | '''6. Полученный результат отобразится на странице'''. Его же можно
| |
− | выгрузить в файлы формата Excel или Xml с помощью соответствующих
| |
− | кнопок в верхнем правом углу страницы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-35.png]]
| |
− |
| |
− | Таким образом, Яндекс.Метрика предоставляет широчайшие возможности
| |
− | для проведения аналитики по сайту, ведь с ее помощью можно строить
| |
− | отчеты в разных разрезах. Создав один раз отчет, вы можете сохранить
| |
− | его и впоследствии использовать по фильтру «Избранное» и «Последние
| |
− | отчеты». Эти ссылки доступны из главного меню при наведении на
| |
− | вкладку «Конструктор».
| |
− |
| |
− | Чтобы ближе познакомиться с функционалом Яндекс.Метрики, можно
| |
− | воспользоваться [http://metrika.yandex.ru/stat/?counter_id=5265289 демо-версией] счетчика, которая доступна без регистрации. В демо-версии недоступны инструменты Вебвизор, Аналитика
| |
− | форм и Анализ звонков, однако общее представление о работе этого
| |
− | счетчика у вас сложится!
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Google Analytics ==
| |
− |
| |
− | '''Google Analytics''' (сокращенно GA) — это бесплатный сервис от компании
| |
− | Google, с помощью которого можно формировать детальную статистику
| |
− | о посещаемости различных сайтов. Вся cтатистика собирается и
| |
− | обрабатывается на серверах Google.
| |
− |
| |
− | Любой пользователь может создать аккаунт в Google Analytics
| |
− | и отслеживать до 50 сайтов. На данный момент бесплатное использование
| |
− | сервиса ограничено 10 000 000 просмотров страниц в месяц.
| |
− | Пользователи, привязавшие к статистике свой активный аккаунт в Google
| |
− | AdWords (система контекстной рекламы), пользуются Google Analytics без
| |
− | каких-либо ограничений.
| |
− |
| |
− | Без сомнения, GA является самой известной системой сбора и обработки
| |
− | статистики в мире. Он имеет максимальное число настроек, возможностей
| |
− | синхронизации и расширений по сравнению с прочими системами.
| |
− |
| |
− | Для добавления сайта в систему статистики Google Analytics необходимо
| |
− | иметь аккаунт в Google. Если у вас есть почта на Gmail, вы можете
| |
− | воспользоваться этим аккаунтом для входа в Google Analytics. Если вы ни разу
| |
− | не работали с сервисами Google, [https://accounts.google.com/SignUp зарегистрируйтесь].
| |
− |
| |
− | После регистрации необходимо добавить сайт в сервис и установить на
| |
− | всех страницах, по которым будет собираться статистика, специальный код,
| |
− | который имеет такой формат:
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-36.png]]
| |
− |
| |
− | :'''Возможности Google Analytics'''
| |
− |
| |
− | Функционал Google Analytics делает его неоспоримым лидером на рынке
| |
− | статистических отчетов. Широкий спектр возможностей Google Analytics
| |
− | можно разделить на 6 больших блоков:
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-37.png]]
| |
− |
| |
− | '''1. Аналитические инструменты'''
| |
− | *Отчеты в реальном времени, которые позволяют мгновенно отслеживать изменения показателей сайта, оценивать эффективность постов, твитов, рекламы.
| |
− | *Возможность отслеживать посещаемость по определенному источнику посещения или поисковой фразе.
| |
− | *Создание персонализированных сегментов с целью выделения групп посетителей и анализа их взаимодействия с содержанием сайта.
| |
− | *Индивидуальные отчеты, которые настраиваются для получения быстрого доступа к необходимой статистике.
| |
− | *Cводки, которые помогают организовать мониторинг и общий доступ к ключевым показателям эффективности сайта.
| |
− | *Возможность отображать поведение трафика на сайте в наглядном виде.
| |
− | *Общий доступ к отчетам Google Analytics, который дает возможность предоставлять другим пользователям право просмотра отчетности или управлять ей.
| |
− | *Доступ к данным GA по API, открывающий широкие возможности для создания собственных приложений для работы со статистикой.
| |
− |
| |
− | '''2. Анализ содержания'''
| |
− | *Статистика страниц, с помощью которой можно просматривать, как посетители переходят со страницы на страницу, и процент переходов.
| |
− | *Анализ скорости загрузки сайта.
| |
− | *Отслеживание событий на странице, таких как нажатие на flash-элемент или загрузка файла на компьютер.
| |
− | *Отслеживание данных AdSense с целью повышения конверсии рекламных объявлений на сайте (только для участников программы Google AdSense).
| |
− | *Возможность отслеживать наиболее популярные поисковые запросы на сайте, если на нем установлен поиск Google.
| |
− |
| |
− | '''3. Анализ социальной активности'''
| |
− | *Влияние социальных сетей на конверсию сайта — позволяет оценить коммерческую выгоду от социальных медиа.
| |
− | *Статистика по социальным кнопкам, установленным на сайте, которая помогает понять, где и какие материалы сайта распространяют посетители.
| |
− |
| |
− | '''4. Анализ мобильных данных'''
| |
− | *Cтатистика по мобильным устройствам и оценка поведения посетителей с определенным типом устройства.
| |
− | *Определение источников мобильного трафика по местоположению, с возможностью наложения данных на карту.
| |
− | *Возможность отслеживать статистику по собственному мобильному приложению компании.
| |
− |
| |
− | '''5. Анализ конверсий'''
| |
− | *Сбор статистики по конверсиям на сайте.
| |
− | *Отчеты об электронной торговле, которые помогают определить самые продаваемые товары и наиболее популярные предложения.
| |
− | *Визуализация путей конверсии, что дает возможность выявлять проблемные страницы на сайте.
| |
− |
| |
− | 6. Анализ рекламы
| |
− | *Инструменты ремаркетинга — позволяют показывать рекламу тем, кто интересовался вашими товарами и услугами.
| |
− | *Возможность отслеживать эффективность медийной рекламы.
| |
− | *Отчеты о мобильной рекламе, а также анализ эффективности мобильных приложений.
| |
− | *Анализ всех аспектов рекламной кампании (поисковая реклама, электронные рассылки, соцсети и др.)
| |
− |
| |
− | Возможности системы Google Analytics очень широки, их использование
| |
− | помогает повышать эффективность не только поискового продвижения сайта,
| |
− | но и других видов рекламы.
| |
− |
| |
− | :'''Отчеты Google Analytics'''
| |
− | В Google Analytics можно найти очень много отчетов. Мы рассмотрим
| |
− | ключевые и самые интересные.
| |
− |
| |
− | '''Отчет по трафику'''. Можно выделить два вида отчетов по трафику.
| |
− | Первый — общего назначения, он позволяет оценивать, с каких поисковых
| |
− | систем или сайтов приходят люди, какова лояльность трафика и многое
| |
− | другое. Второй — отчет по трафику в реальном времени, позволяющий
| |
− | быстро получать информацию о количестве посетителей на сайте сейчас или
| |
− | за определенный период, количестве просмотров, показателях лояльности
| |
− | трафика, достижении целей и популярных страницах сайта.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-38.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 8 Пример отчета по трафику в реальном времени
| |
− |
| |
− | '''Карта посещений''' — это отчет о маршруте пользователей на сайте.
| |
− | Он позволяет оценить, откуда приходят на ваш сайт посетители, как
| |
− | они переходят по страницам вашего ресурса, какие страницы наиболее
| |
− | популярны. Отчет позволяет выделить самое популярное содержание сайта и
| |
− | эффективно показывать его пользователям.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-39.png]]
| |
− |
| |
− | '''Отчет о времени загрузки страниц''' позволяет своевременно отследить и
| |
− | решить проблему с неработоспособностью или медленной работой сайта.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-40.png]]
| |
− |
| |
− | '''Отчет по кликам на странице'''. Данный отчет позволяет определить
| |
− | количество кликов по ссылкам в определенной части страницы. C его
| |
− | помощью можно выделить самое эффективное содержание на странице и
| |
− | увидеть, дочитывают ли пользователи материалы до конца.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-41.png]]
| |
− |
| |
− | '''Отчет о мобильных устройствах''' помогает определить самые популярные
| |
− | мобильные платформы, которые используют посетители вашего сайта, и
| |
− | отслеживать показатели лояльности трафика с различных мобильных устройств.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-42.png]]
| |
− |
| |
− | '''Отчеты об электронной торговле'''. Данный отчет позволяет качественно
| |
− | настроить анализ маркетинговой кампании и включает в себя оценку
| |
− | множества факторов цифрового маркетинга.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-43.png]]
| |
− |
| |
− | '''Отчет по конверсиям''' — один из самых популярных отчетов. Настройка
| |
− | целей и отслеживание последовательностей переходов — лучший способ
| |
− | определить конверсию сайта и работать над ее повышением.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-44.png]]
| |
− |
| |
− | '''Отчеты по результатам пользовательского поиска'''. Если на вашем сайте
| |
− | установлен поиск от Google, то данный отчет позволит вам понять, что именно
| |
− | пользователи ищут, как часто и как именно они взаимодействуют с вашим
| |
− | сайтом после поиска.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-45.png]]
| |
− |
| |
− | '''Персонализированный отчет''' позволяет настраивать сбор статистики в
| |
− | любых удобных вам разрезах. Например, вы можете отслеживать с помощью
| |
− | персонализированного отчета, пользователи из каких регионов чаще
| |
− | скачивают прайс-лист на вашем сайте. Персонализированные отчеты будут
| |
− | подробно разобраны в отдельном [http://www.sembook.ru/book/instrumentariy-dlya-prodvizheniya/personalizirovannye-otchety/?utm_source=sembook8&utm_medium=sembook-site&utm_campaign=search-ebook подразделе].
| |
− |
| |
− | Полный перечень отчетов доступен в [http://support.google.com/analytics/?hl=ru#topic=1727148 разделе помощи Google Analytics]. Научиться работать с ними можно, используя [http://www.google.com/intl/ru_ALL/analytics/learn/index.html специальные обучающие программы от Google], а также анализируя, как можно чаще, данные в GA.
| |
− |
| |
− | :'''Настройка доступов к счетчику Google Analytics'''
| |
− |
| |
− | Чтобы использовать счетчик Google Analytics совместно с другими
| |
− | пользователями, необходимо, чтобы у каждого из них был свой аккаунт в
| |
− | Google. Процедура настройки доступов достаточно проста.
| |
− |
| |
− | 1. В интерфейсе Google Analytics кликните на кнопку «Администратор» в
| |
− | правом верхнем углу сайта.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-46.png]]
| |
− |
| |
− | 2. В появившемся окне выберите раздел «Пользователи»
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-47.png]]
| |
− |
| |
− | 3. Кликните на кнопку «Новый пользователь».
| |
− |
| |
− | 4. Добавьте адрес пользователя и настройте его права.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-48.png]]
| |
− |
| |
− | Администраторы могут не только просматривать отчеты, но и настраивать
| |
− | их, добавлять новые функции; пользователи могут лишь просматривать
| |
− | отчеты. После нажатия на кнопку «Создать нового пользователя» операция
| |
− | по настройке доступов будет завершена, и пользователь сможет приступить к
| |
− | работе с системой.
| |
− |
| |
− | Таким образом, в GA можно открыть доступ к статистике для нескольких
| |
− | пользователей, что особенно важно и удобно для крупных компаний.
| |
− |
| |
− | :'''Установка целей в Google Analytics'''
| |
− | Цели в системе статистики Google Analytics позволяют отслеживать
| |
− | конверсию сайта и понимать эффективность интернет-ресурса
| |
− | или приложения.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-49.png]]
| |
− |
| |
− | Также при установке целей в GA можно задавать последовательность переходов
| |
− | к цели, т.е. путь, который, на ваш взгляд, должен проделать пользователь, чтобы
| |
− | достичь цели, коммерчески выгодной для вас. Отслеживание составной цели
| |
− | позволит вам повысить эффективность разных страниц сайта. Например, если
| |
− | после посещения определенной страницы ваши посетители уходят с сайта, вы
| |
− | можете доработать ее, чтобы не терять ценные конверсии.
| |
− |
| |
− | При достижении пользователем нужной вам цели Google Analytics
| |
− | засчитывает конверсию. Если для цели указана ценность (в денежном
| |
− | выражении), то в отчете будет отображаться ценность всех полученных
| |
− | конверсий. Увидеть показатели достигнутых конверсий можно в разделе
| |
− | «Конверсии». Эта информация есть также в отчетах по посетителям, по
| |
− | трафику, по событиям и в отчетах по поиску внутри сайта.
| |
− |
| |
− | Цели может устанавливать только пользователь с правами администратора.
| |
− | Для одного сайта можно настроить до 20 целей: это 4 набора целей, в
| |
− | каждом из которых — максимум 5 целей. Если необходимо отслеживать
| |
− | больше 20 целей, то следует создать еще один профиль.
| |
− |
| |
− | '''Чтобы настроить цели в GA, необходимо сделать следующее:'''
| |
− |
| |
− | '''1.''' Перейдите в раздел «Администратор» (вверху, в правой части сервиса).
| |
− | Если не откроется страница «Управление аккаунтами», нажмите на ссылку
| |
− | «Все аккаунты», которая будет доступна в левом верхнем углу.
| |
− |
| |
− | '''2.''' Выберите ресурс, для которого нужно установить цель.
| |
− |
| |
− | '''3.''' В меню «Профиль» выберите нужный профиль и перейдите на вкладку «Цели».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-50.png]]
| |
− |
| |
− | '''4.''' Чтобы добавить в набор цель, нажмите на ссылку «+ Цель» и укажите название цели.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-51.png]]
| |
− |
| |
− | '''5.''' Активируйте цель, выбрав опцию «Активная». Если планируется отслеживать цель не сразу, выберите «Неактивная».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-52.png]]
| |
− |
| |
− | '''6.''' Выберите один из 4 типов целей.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-53.png]]
| |
− |
| |
− | Отслеживать можно следующие типы целей:
| |
− | *'''Переход по URL'''. В этом случае конверсия будет засчитываться при переходе пользователя на целевую страницу. Например, странице «Спасибо за покупку» можно присвоить отдельный URL и настроить для него цель — так вы поймете, сколько покупок было совершено на сайте.
| |
− | *'''Длительность посещения'''. Если время пребывания пользователя на сайте превосходит целевое значение либо равно ему, то этот факт засчитывается как конверсия. Подобная цель может быть установлена, к примеру, на блоге или новостном ресурсе.
| |
− | *'''Количество страниц, просмотренных за посещение'''. Если посетитель просмотрел столько страниц, сколько указано как целевой показатель, или больше, то это будет считаться конверсией. Данная цель важна для информационных сайтов.
| |
− | *'''Событие'''. Эта цель будет считаться достигнутой при совершении определенного действия — например, если пользователь нажимает на ссылку «Поделиться в соцсетях» или «Подписаться на новости». Прежде, чем ввести цель как событие, следует настроить отслеживание событий в GA.
| |
− |
| |
− | '''7.''' После того как тип цели выбран, нажмите «Сохранить».
| |
− | Обязательно проверьте корректность настройки целей. Для этого
| |
− | спустя некоторое время после сохранения отчета перейдите на вкладку
| |
− | «Стандартные отчеты», выберите отчет «Конверсии», и в нем — отчет
| |
− | «Цели → Обзор».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-54.png]]
| |
− |
| |
− | Во время продвижения интернет-сайта необходимо постоянно анализировать
| |
− | отчеты о достижении целей. С помощью них можно понять, какой трафик
| |
− | приносит продажи, а какие посетители бесполезны для вашего сайта. Чтобы
| |
− | провести подобную аналитику, перейдите в отчет «Источники трафика» и
| |
− | далее — в отчет «Весь трафик».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-55.png]]
| |
− |
| |
− | Нажмите на необходимый для анализа набор целей.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-56.png]]
| |
− |
| |
− | Теперь легко можно понять, какой трафик является наиболее конверсионным.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-57.png]]
| |
− |
| |
− | Конверсия в данном случае указана как процент от посещений сайта по тому
| |
− | или иному слову. Посчитать число конверсий можно с помощью пропорции:
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-58.png]]
| |
− |
| |
− | Если вам приходится часто подсчитывать число конверсий, совершенных на
| |
− | сайте, составьте персонализированный отчет, где одним из показателей будет
| |
− | «Достигнутые переходы к цели».
| |
− |
| |
− | :'''Персонализированные отчеты'''
| |
− |
| |
− | '''Персонализированный отчет''' — это такой вид отчета, который
| |
− | настраивается в Google Analytics самим пользователем. В нем можно выбрать
| |
− | необходимые показатели (например, браузер и/или город) и параметры
| |
− | (например, просмотры страниц и/или показатель отказов), которые будут
| |
− | представлены в удобном для пользователя виде.
| |
− |
| |
− | Для создания персонализированного отчета нужно установить как минимум
| |
− | один показатель и один параметр. Например, в качестве показателей можно
| |
− | выбрать «Количество посещений» и «Показатель отказов», а в качестве
| |
− | параметра — «Ключевое слово». Можно задать несколько показателей —
| |
− | в этом случае каждый следующий будет считаться вложенным и
| |
− | детализировать параметр верхнего уровня.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-59.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 9 Создание персонализированного отчета в Google Analytics
| |
− |
| |
− | В результате на экране будет отчет, где первый столбец — параметры
| |
− | (в примере — ключевые слова), а остальные — показатели (в примере —
| |
− | посещения и показатель отказов). Стоит отметить, что не все показатели
| |
− | и параметры могут совмещаться, например, нельзя в параметры записать
| |
− | посещения, а в показатели — пол посетителя, потому что параметры называют
| |
− | какую-либо характеристику, а показатели дают ее числовое значение.
| |
− |
| |
− | Параметр:
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-60.png]]
| |
− |
| |
− | Показатели:
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-61.png]]
| |
− |
| |
− | Для создания персонализированного отчета необходимо осуществить
| |
− | следующие действия:
| |
− |
| |
− | '''1.''' Перейдите на вкладку «Мои отчеты», которая находится слева в оранжевой
| |
− | панели навигации и нажмите на ссылку «Обзор». Затем кликните по ссылке
| |
− | «Добавить отчет».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-62.png]]
| |
− |
| |
− | '''2.''' На странице «Создание отчета» введите название отчета.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-63.png]]
| |
− |
| |
− | '''3.''' В подразделе «Тип» нужно выбрать «Исследование» или «Таблица
| |
− | с одноуровневой адресацией». В первом случае таблицы данных будут
| |
− | иерархически связаны, а во втором все данные будут собраны в одну таблицу.
| |
− |
| |
− | '''Если выбран тип «исследование»''':
| |
− | *Введите название для первой группы показателей.
| |
− | *Чтобы добавить показатель (правый столбец таблицы), нажмите ссылку «+ добавить показатель». Для создания новой вкладки отчета с набором показателей нажмите «+ Добавить группу показателей».
| |
− | *Для включения в персонализированный отчет дополнительных параметров нажмите «Добавить параметр».
| |
− |
| |
− | '''Если выбран тип «таблица с одноуровневой адресацией»''':
| |
− | *Для того чтобы добавить параметр, нажмите ссылку «+ Добавить параметр». Максимальное число параметров ограничено двумя.
| |
− | *Чтобы добавить показатель, нажмите ссылку «+ Добавить показатель». Максимальное количество показателей — 25.
| |
− |
| |
− | '''4.''' Если данные в отчете требуется ограничить, нажмите «Добавить фильтр»:
| |
− | *выберите параметр, по которому следует провести ограничение;
| |
− | *выберите команду «Включить» либо «Исключить»;
| |
− | *выберите тип соответствия параметра: «Точное соответствие» либо «Регулярное выражение»;
| |
− | *введите значение соответствия.
| |
− |
| |
− | '''5.''' Нажмите кнопку «Сохранить». Для изменения либо удаления
| |
− | персонализированного отчета необходимо открыть вкладку «Мои отчеты»,
| |
− | после этого выбрать «Обзор». В режиме обзора можно редактировать уже
| |
− | созданные отчеты и удалять их.
| |
− |
| |
− | :'''Google Analytics для интернет-магазина'''
| |
− |
| |
− | Если ваш сайт является интернет-магазином, то очень важно отслеживать
| |
− | эффективность рекламной кампании, которая часто выражается как
| |
− | отношение количества заказов к потраченным на рекламу средствам.
| |
− | Постоянный мониторинг, настроенный с помощью Google Analytics, поможет
| |
− | контролировать эффективность вашего интернет-магазина.
| |
− |
| |
− | Модуль '''«Электронная торговля»''' в Google Analytics отслеживает каждый
| |
− | заказ с сайта, фиксируя при этом источник трафика, регион покупателя, время
| |
− | до покупки и другие параметры.
| |
− |
| |
− | На основе данных модуля электронной торговли можно:
| |
− | *сделать вывод, какие товары имеют наибольший спрос, какие из них имеют большую окупаемость, а каким не хватает маркетинговой поддержки;
| |
− | *узнать доходность с каждой транзакции, при этом можно скорректировать активность: например, при больших партиях предоставлять скидки;
| |
− | *проанализировать время, требуемое пользователю для принятия решения о покупке, после чего сделать редизайн или изменить структуру сайта для упрощения доступа к заказу или для прогнозирования дохода.
| |
− |
| |
− | Подключение модуля «Электронная торговля» делится на 2 этапа. Сначала
| |
− | нужно активировать эту функцию в настройках соответствующего профиля (панель «Администратор», вкладка «Настройки профиля»).
| |
− | В разделе «Настройки электронной торговли» выберите »Я продаю онлайн.
| |
− | Включить отслеживание продаж».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-64.png]]
| |
− |
| |
− | После этого следует установить специальный код отслеживания на странице,
| |
− | которая показывается покупателю после успешной транзакции. Всю
| |
− | информацию об установке кода можно найти в [http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=1009612 справочном центре Google].
| |
− | Когда код срабатывает, все данные о посетителе, его действиях и параметрах
| |
− | заказа поступают в специальный отчет «Электронная торговля», который
| |
− | активируется вышеупомянутыми действиями.
| |
− |
| |
− | В отчете «Электронная торговля» можно найти несколько подразделов,
| |
− | которые дают ответы на основные вопросы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-65.png]]
| |
− |
| |
− | В отчете «Обзор» собрана общая информация о проценте посещений, в ходе
| |
− | которых за выбранный период времени были произведены заказы, — это так
| |
− | называемый коэффициент конверсии. Также в этом отчете отображается
| |
− | общее число транзакций (число совершенных покупок, в каждую из которых
| |
− | может входить несколько товарных позиций), доход, полученный в результате
| |
− | них, число уникальных покупок, количество проданных товаров и, конечно,
| |
− | средняя стоимость покупки.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-66.png]]
| |
− |
| |
− | В отчете «Эффективность продуктов» представлены наименования
| |
− | товаров, которые имеют наибольшую популярность и которые принесли
| |
− | наибольший доход за отчетный период. Если товары близки между собой по
| |
− | типу и таких групп товаров много, удобнее анализировать продажи в режиме
| |
− | «Категория продуктов». Поиск информации по конкретному продукту
| |
− | осуществляется с помощью стандартного инструмента Google Analytics,
| |
− | располагающегося под таблицей отчета. В отчете можно также построить
| |
− | различные наглядные графики, добавить сегментацию и сравнить влияние
| |
− | различных ключевых слов на конверсию интернет-магазина.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-67.png]]
| |
− |
| |
− | Отчет «Эффективность продаж» используйте для понимания, как
| |
− | распределяется доход по дням недели или по месяцам. Опираясь на эти
| |
− | данные, можно более эффективно распределять бюджет по дням недели,
| |
− | например, в контекстной рекламе. Если посетители чаще делают заказы в
| |
− | выходные, то пускайте больше рекламы именно в эти дни.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-68.png]]
| |
− |
| |
− | Чтобы фиксировать каждую транзакцию, GA присваивает ей специальный
| |
− | уникальный идентификационный номер. Соответственно, в отчете
| |
− | «Транзакции» перечислены оформленные за отчетный период заказы.
| |
− | Чтобы посмотреть, какие товары и в каком количестве вошли в заказ,
| |
− | можно просто перейти по номеру транзакции. Анализ различных
| |
− | сочетаний покупок помогает составить картину сопутствующих товаров,
| |
− | которые вы в дальнейшем можете расположить в рубрике «Вместе с этим
| |
− | товаром покупают».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-69.png]]
| |
− |
| |
− | Отчет «Время до покупки» рассказывает, сколько посещений посетителю
| |
− | необходимо сделать для принятия решения о совершении покупки. Чем
| |
− | больше требуется времени для принятия решения, тем более интересным и
| |
− | полезным для пользователя должен быть ваш ресурс. Размещая на сайте
| |
− | полезную, уникальную информацию, вы привязываете посетителей к сайту
| |
− | и увеличиваете вероятность его возврата. Кроме того, низкое процентное
| |
− | отношение отложенного спроса к немедленному говорит о том, что не
| |
− | всякий источник трафика подходит для вашего магазина по причине
| |
− | низкой окупаемости.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-70.png]]
| |
− |
| |
− | Помимо предоставленных отдельных отчетов по электронной коммерции
| |
− | существует интеграция данных этого отчета с другими отчетами Google
| |
− | Analytics. Такая возможность позволяет более детально анализировать
| |
− | ситуацию и делать глубокие выводы. Например, если необходимо просмотреть
| |
− | срез по источникам трафика, следует перейти в соответствующий раздел
| |
− | Google Analytics и на специальной вкладке изучить сгруппированные данные о
| |
− | заказе и полученном доходе.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-71.png]]
| |
− |
| |
− | Столбец '''«полезность посещения»''' показывает, сколько денег принесло
| |
− | одно посещение по тому или иному источнику трафика. Например, если
| |
− | было 20 посещений, в одно из которых была произведена покупка на сумму
| |
− | 10000 руб., то этот показатель будет равен отношению «полученный доход /
| |
− | количество посещений», т.е. 500 руб.
| |
− |
| |
− | Модуль «Электронная торговля» от Google Analytics в совокупности со
| |
− | стандартными отчетами и настройкой целей дает множество полезной
| |
− | информации о заказах, сделанных в интернет-магазине, и доходе от них.
| |
− | Используя весь комплекс инструментов Google Analytics, можно экономить
| |
− | время и денежные средства на рекламу, отсеивая неработающие площадки,
| |
− | улучшая юзабилити сайта и инвестируя средства в действительно
| |
− | эффективную рекламу.
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Сервис Яндекс.Вебмастер ==
| |
− |
| |
− | Поисковые системы предоставляют широкий функционал для работы
| |
− | с сайтом. В частности, в Яндексе существует специальный раздел для
| |
− | веб-мастеров — [http://webmaster.yandex.ru Яндекс.Вебмастер], — который позволяет получить
| |
− | информацию о том, как сайт индексируется поисковой системой Яндекс, какие
| |
− | ссылки на него установлены, какова его структура и другое.
| |
− | Прежде всего следует добавить свой сайт в сервис Яндекс.Вебмастер. Для
| |
− | этого на главной странице сервиса нужно указать URL сайта и нажать на
| |
− | кнопку «Добавить сайт».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-72.png]]
| |
− |
| |
− | На новой странице будут отображены 4 вкладки с инструкциями о том,
| |
− | как подтвердить права на управление сайтом. Вам нужно выбрать один
| |
− | из способов:
| |
− | *разместить в корневом каталоге вашего сайта на FTP файл HTML с предлагаемым названием и специальным содержанием;
| |
− | *разместить в коде сайта файл TXT с заданным именем;
| |
− | *разместить на главной странице специальный метатег <meta name='yandex-verification' content='….' />;
| |
− | *добавить в DNS запись со специальным идентификационным значением.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-73.png]]
| |
− |
| |
− | После размещения HTML-файла, метатега или TXT-файла необходимо
| |
− | подтвердить права, нажав кнопку «Проверить». После успешно выполненной
| |
− | проверки вам будут доступны следующие разделы сервиса:
| |
− | *общая информация,
| |
− | *индексирование сайта,
| |
− | *настройка индексирования,
| |
− | *поисковые запросы,
| |
− | *география сайта,
| |
− | *содержимое сайта,
| |
− | *сайт в результатах поиска,
| |
− | *безопасность,
| |
− | *права на управление.
| |
− |
| |
− | Рассмотрим каждый из этих разделов более подробно.
| |
− |
| |
− | '''1. Общая информация'''
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-74.png]]
| |
− |
| |
− | В данном разделе можно увидеть основные параметры сайта:
| |
− | *тИЦ;
| |
− | *сколько страниц в поиске;
| |
− | *количество внешних ссылок на страницы сайта;
| |
− | *дата последнего захода робота на сайт;
| |
− | *сколько страниц загружено и исключено роботом, по какой причине исключены страницы (закрыты в файле robots.txt, отдают статус-код, отличный от 200).
| |
− |
| |
− | '''2. Индексирование сайта'''
| |
− |
| |
− | Раздел «Индексирование сайта» подразделяется на несколько направлений:
| |
− |
| |
− | '''«Структура сайта»''' — отражает структуру так, как ее видит поисковый
| |
− | робот. Эта информация поможет убедиться в том, что робот загружает те
| |
− | страницы сайта, которые интересны вашим пользователям.
| |
− |
| |
− | '''«Страницы в поиске»''' — показывает, какие страницы находятся в индексе
| |
− | поисковой системы. Также, введя адрес одного из разделов сайта, можно
| |
− | определить, какие именно страницы раздела находятся в индексе и сколько их.
| |
− | «входящие ссылки» — учитывает внутренние и внешние ссылки, которые
| |
− | ведут на ваш сайт или указанный раздел.
| |
− |
| |
− | '''«Исключенные страницы»''' — содержит список страниц, которые были
| |
− | исключены роботом при обходе сайта в результате обнаружения ошибки
| |
− | или запрета на индексирование в файле robots.txt. Можно узнать, по какой
| |
− | причине страница была исключена из индекса и сколько исключенных страниц
| |
− | находится в каждом разделе, перейдя по названию ошибки (см. рисунок №10,
| |
− | рисунок №11).
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-75.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 10 Список ошибок по сайту
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-76.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 11 Детализация категории ошибок
| |
− |
| |
− | «История индексирования» — помогает оценить количество запросов,
| |
− | производимых роботом к сайту, и число ошибок, возникающих при
| |
− | обращении к сайту.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-77.png]]
| |
− |
| |
− | Также при обходе сайта Яндекс получает ответы с определенными
| |
− | http-кодами. Http-коды, отличные от 200, могут стать причиной исключения
| |
− | страницы из индекса поисковой системы.
| |
− |
| |
− | '''3. Настройка индексирования'''
| |
− |
| |
− | Это важный пункт в сервисе, позволяющий правильно настроить
| |
− | индексирование вашего сайта. Нажав на кнопку «Загрузить robots.txt с сайта»
| |
− | и добавив список URL для проверки, можно проанализировать ошибки и
| |
− | доступность URL для индексирования согласно правилам этого файла. Также,
| |
− | если в файле имеются ошибки, можно сразу исправить их и проверить на
| |
− | соответствующих URL, а затем перенести верные директивы в robots.txt на
| |
− | самом сайте.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-78.png]]
| |
− |
| |
− | Кроме robots.txt, здесь можно настроить и проверить файл sitemap.xml. Указав
| |
− | адрес этого файла, можно ускорить процесс индексирования сайта. Для этого
| |
− | нужно добавить адрес файла и нажать кнопку «Проверить» или «Добавить».
| |
− | Статус проверки можно найти в таблице под формой с адресом карты.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-79.png]]
| |
− |
| |
− | Робот индексирует информацию и страницы сайта с главного зеркала.
| |
− | Для указания главного зеркала существует несколько способов. Один из
| |
− | них — это указание предпочтительного зеркала в панели вебмастера; среди
| |
− | предлагаемых вариантов — написание с www и без www.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-80.png]]
| |
− |
| |
− | '''4. Поисковые запросы'''
| |
− |
| |
− | В данном разделе можно найти информацию о самых популярных запросах
| |
− | для вашего сайта, а также данные по кликам и показам в поисковой системе
| |
− | Яндекс по этим запросам. При анализе указывается недельный промежуток,
| |
− | для которого следует выводить данные, и регион (для исключения
| |
− | подрегионов следует установить соответствующую галочку).
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-81.png]]
| |
− |
| |
− | В подразделе «История запросов» можно выбрать до 10 интересующих
| |
− | запросов и отследить по ним динамику количества кликов, средней позиции,
| |
− | показов, кликов и CTR. Если у вас есть приоритетные запросы, то для сбора
| |
− | статистики по ним следует добавить их через вкладку «Мои запросы».
| |
− | Приоритетные регионы, по которым необходимо, чтобы собиралась статистка,
| |
− | можно указать в разделе «Мои регионы».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-82.png]]
| |
− |
| |
− | '''5. География сайта'''
| |
− |
| |
− | Для корректного ранжирования сайта в определенном регионе нужно иметь
| |
− | представление, какие регионы ему присвоены, или присвоить нужный регион
| |
− | вручную. В Яндекс.Вебмастере cайту может быть присвоен только один
| |
− | регион. Чтобы присвоить сайту несколько регионов (до 7), в которых есть
| |
− | филиалы и представительства компании, нужно указать их в Яндекс.Каталоге.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-83.png]]
| |
− |
| |
− | Для того чтобы контактные данные отображались в Яндекс.Справочнике
| |
− | и сниппетах, необходимо добавить адрес организации и филиалов во всех
| |
− | регионах, где есть представительства. Это можно сделать в подразделе
| |
− | «Адреса и организации».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-84.png]]
| |
− |
| |
− | '''6. Содержимое сайта'''
| |
− |
| |
− | В разделе «Содержимое сайта» можно настроить передачу данных о
| |
− | товарах и услугах вашего сайта для различных направлений (например,
| |
− | Автообъявления или Недвижимость). Данные будут отображаться в
| |
− | результатах поиска, в сниппетах. Эти изменения помогут привлечь на сайт
| |
− | более заинтересованных пользователей. О настройке и использовании этих
| |
− | форматов мы рассказывали в [http://www.sembook.ru/book/povyshenie-konversii-sayta/nastroyka-snippeta-v-yandeks-vebmastere/?utm_source=sembook8&utm_medium=sembook-site&utm_campaign=search-ebook 7 главе].
| |
− |
| |
− | '''7. Сайт в результатах поиска'''
| |
− |
| |
− | В результатах поиска часто можно заметить быстрые ссылки, которые
| |
− | показываются между заголовком сайта и сниппетом и ведут на подразделы
| |
− | сайта. Эти подразделы считаются поисковой системой самыми популярными
| |
− | среди посетителей. Данные формируются поисковой системой автоматически
| |
− | на основании информации за прошедший период; исправить их вручную, к
| |
− | сожалению, никак нельзя. Но можно [http://help.yandex.ru/webmaster/?id=1067128 скорректировать] элементы сайта таким образом, чтобы в выдаче появлялись нужные ссылки.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-85.png]]
| |
− |
| |
− | Если название домена достаточно длинное или необходимо выделить
| |
− | аббревиатуру в домене, то можно воспользоваться вкладкой «Регистр
| |
− | имени сайта». Для этого необходимо ввести желаемое описание сайта и
| |
− | нажать кнопку «Изменить». В результатах выдачи сайт будет иметь буквы
| |
− | соответствующего регистра.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-86.png]]
| |
− |
| |
− | '''8. Безопасность'''
| |
− |
| |
− | При наличии на вашем сайте вредоносного кода в панели Яндекс.Вебмастера
| |
− | появится сообщение об этом, и в ближайшее время сайт будет исключен
| |
− | из выдачи поисковой системы. Как только сайт будет излечен, необходимо
| |
− | подать заявку на перепроверку в разделе «Безопасность». Если вредоносный
| |
− | код не будет обнаружен, то при следующем апдейте поисковой системы сайт
| |
− | вернется в индекс. Когда с сайтом все в порядке, то в разделе «Безопасность»
| |
− | выводится сообщение: «Вредоносный код на сайте не обнаружен».
| |
− |
| |
− | '''9. Права на управление'''
| |
− |
| |
− | В разделе «Права на управление» указаны все пользователи, у которых
| |
− | есть права на управление данным сайтом в панели вебмастера Яндекса.
| |
− | Права каждого из пользователей могут быть сброшены. Также можно
| |
− | делегировать права другому пользователю, указав его почтовый адрес.
| |
− | Делегирование позволяет передать полные права на управление сайтом
| |
− | в Яндекс. Вебмастере.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-87.png]]
| |
− |
| |
− | Помимо всех рассмотренных инструментов, в Яндекс.Вебмастере имеется
| |
− | функционал для переписки с сотрудниками Яндекс. Из своего аккаунта
| |
− | можно написать письмо, указав тему и описав проблемные ситуации,
| |
− | при необходимости можно прикрепить любой файл. Ответ приходит на
| |
− | почту, которая была указана при отправке заявки. В дальнейшем можно
| |
− | переписываться через почту ответом на письмо сотрудника службы
| |
− | поддержки. С помощью подобной переписки можно определить проблемы на
| |
− | сайте, устранить недоработки и сообщить представителям поисковой системы
| |
− | о некачественной выдаче.
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Вебмастер Google ==
| |
− |
| |
− | Google, как и Яндекс, предоставляет набор [https://www.google.com/webmasters/tools/ инструментов для веб-мастеров].
| |
− |
| |
− | Чтобы зарегистрировать сайт, необходимо [https://accounts.google.com/SignUp завести аккаунт в Google]. Затем нужно перейти на страницу сервиса Google Webmaster Tools («Инструменты
| |
− | для веб-мастеров») и ввести полученные логин и пароль.
| |
− |
| |
− | Для того чтобы увидеть информацию о вашем сайте, следует добавить его
| |
− | в сервис.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-88.png]]
| |
− |
| |
− | После этого подтвердите права на управление сайтом.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-89.png]]
| |
− |
| |
− | Чтобы подтвердить право собственности на сайт, загрузите на сайт HTML
| |
− | файл или выберите один из альтернативных вариантов, предлагаемых Google.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-90.png]]
| |
− |
| |
− | После того как права подтверждены, вы можете пользоваться сервисом.
| |
− |
| |
− | При входе в сервис пользователь видит окно с текущим статусом сайта, в
| |
− | котором показаны:
| |
− | *ошибки при сканировании сайта роботом;
| |
− | *информация о поисковых запросах;
| |
− | *информация о файлах sitemap и возникших в них ошибках.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-91.png]]
| |
− |
| |
− | Для получения детальной информации необходимо перейти в
| |
− | соответствующий раздел. Всего в «Инструментах для веб-мастеров» от Google
| |
− | можно выделить пять основных разделов:
| |
− | *конфигурация,
| |
− | *состояние,
| |
− | *трафик,
| |
− | *оптимизация,
| |
− | *лаборатория.
| |
− |
| |
− | :'''Конфигурация сайта'''
| |
− |
| |
− | В разделе «Конфигурация» → «Настройка» можно настроить основное
| |
− | зеркало сайта — с www или без www, указать принадлежность сайта к
| |
− | географическому региону, а также указать частоту сканирования сайта
| |
− | роботом Google. Последняя настройка позволяет ограничить количество
| |
− | обращений робота Google к сайту; это бывает нужно, например, в случае
| |
− | медленной работы хостинга. Однако в большинстве ситуаций рекомендуется
| |
− | оставить рекомендованное Google значение.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-92.png]]
| |
− |
| |
− | В подразделе '''«Ссылки сайта»''' можно настроить ссылки, аналогичные
| |
− | быстрым ссылкам в Яндексе. Google, как и Яндекс, сам определяет, какие
| |
− | ссылки отображать, но ему можно помочь в отображении выгодных для вас
| |
− | быстрых ссылок.
| |
− |
| |
− | В подразделе '''«Параметры URL»''' можно проинформировать робота
| |
− | Google, с какой целью используются в URL указанные вами параметры.
| |
− | Эта функция будет полезной, когда необходимо настроить [http://www.sembook.ru/book/optimizatsiya-sayta-v-detalyakh/vnutrennie-korrektirovki-stranits-sayta/?utm_source=sembook8&utm_medium=sembook-site&utm_campaign=search-ebook индексацию страниц с динамическими url], которые часто возникают при «листалках», «сортировках» и т.д.
| |
− |
| |
− | Подраздел '''«Изменение адреса»''' нужен, если необходимо перенести сайт
| |
− | на другой домен. Используйте 301 редирект, а для ускорения процесса
| |
− | индексации в панели Вебмастера Google можно вручную указать, с какого на
| |
− | какой сайт перенаправляются пользователи.
| |
− |
| |
− | В подразделе '''«Пользователи»''' можно настроить для других пользователей
| |
− | права на управление сервисом «Инструменты для веб-мастеров».
| |
− |
| |
− | :'''Состояние'''
| |
− |
| |
− | В разделе «Состояние» отображается состояние сайта с точки зрения
| |
− | поисковых роботов и пользователей. Например, в подразделе [http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ru&answer=35120 «Ошибки сканирования»] указаны страницы, на которые робот не смог зайти и проиндексировать их по различным причинам. Данный отчет очень похож на аналогичный отчет в Яндекс.Вебмастере. Он разбит по типам ошибок:
| |
− | не найдено, закрыто в robots.txt или ошибка 404. При периодическом
| |
− | выполнении проверок все ошибки можно найти и устранить.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-93.png]]
| |
− |
| |
− | '''«Статистика сканирования»''' представлена в трех графиках с данными
| |
− | за последние 90 дней. Здесь показано количество сканированных страниц
| |
− | в день, количество килобайт, загруженных за день, время, которое было
| |
− | потрачено на загрузку страницы (чем меньше, тем лучше). Данные графики
| |
− | отражают прежде всего работу хостинга, на котором расположен сайт.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-94.png]]
| |
− |
| |
− | В подразделе «Заблокированные URL» размещен сервис для работы с
| |
− | файлом robots.txt. При его использовании, как и в Яндекс.Вебмастере, можно
| |
− | cкорректировать robots.txt и проверить его работу. C помощью функции
| |
− | «Просмотреть как Googlebot» можно увидеть интересующую вас страницу
| |
− | глазами робота Google. Если требуется проанализировать статистику
| |
− | нахождения в индексе Google всех проиндексированных страниц сайта, то
| |
− | следует посетить подраздел '''«Статус индексирования»'''. Например, если
| |
− | посещаемость сайта резко изменилась, следует проверить, не увеличилось
| |
− | или не уменьшилось ли количество страниц в индексе Google.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-95.png]]
| |
− |
| |
− | Еще один полезный сервис раздела «Состояние» — '''«Вредоносные программы»'''. При взломе сайта и внедрении вредоносного скрипта или вируса в этом разделе будет показано сообщение о данной проблеме. После устранения проблемы необходимо отправить сайт на перепроверку. Если проверка прошла успешно, то сайт окажется в выдаче уже через несколько дней.
| |
− |
| |
− | :'''Трафик'''
| |
− |
| |
− | В этот раздел входит информация о поисковых запросах, внешних
| |
− | и внутренних ссылках на сайт, которая помогает при разработке и
| |
− | корректировке стратегии продвижения.
| |
− |
| |
− | В подразделе '''«Поисковые запросы»''' можно посмотреть статистику по
| |
− | позициям и продвигаемым страницам для ключевых слов из поиска, а также
| |
− | по показам и переходам пользователей на сайт.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-96.png]]
| |
− |
| |
− | В подразделе '''«Ссылки на ваш сайт»''' собраны данные о количестве ссылок,
| |
− | о том, на какую страницу на сайте каждая из них ссылается, и — самое
| |
− | главное — каков анкор ссылки. Однако утверждать, что представленные
| |
− | данные отражают полную картину, нельзя.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-97.png]]
| |
− |
| |
− | Отчет «Внутренние ссылки» полезен, когда требуется проанализировать
| |
− | и распределить ссылочный вес по страницам сайта.
| |
− |
| |
− | :'''Оптимизация'''
| |
− |
| |
− | В данном разделе собраны инструменты для оптимизации сайта. Сервис
| |
− | '''«Файлы Sitemap»''' показывает всю информацию о файле sitemap.xml: когда
| |
− | проиндексирован, сколько обнаружено ссылок на страницы, сколько из этих
| |
− | страниц проиндексированы, есть ли ошибки в sitemap.xml и т.д.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-98.png]]
| |
− |
| |
− | В случае, если требуется удалить какую-то страницу вашего сайта из индекса
| |
− | Google, воспользуйтесь подразделом '''«Удалить URL-адреса»'''.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-99.png]]
| |
− |
| |
− | Подраздел '''«Оптимизация HTML»''' указывает страницы, на которых
| |
− | выявлены проблемы с мета-тегами h1: отсутствуют заголовки, дубли
| |
− | (повторы) в заголовках, длинные/короткие заголовки, неинформативные
| |
− | заголовки. Анализ дублей позволяет выявить проблемные страницы и быстро
| |
− | скорректировать их.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-100.png]]
| |
− |
| |
− | Очень интересный отчет — '''«Ключевые слова в содержании»'''. Здесь
| |
− | указаны слова, которые встречаются на странице, и их важность. По
| |
− | важности можно вычислять тематические спектры сайта и их соответствие
| |
− | продвигаемым запросам. В результате анализа можно изменить текстовую
| |
− | составляющую, сблизив ее с тематикой продвигаемых запросов.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-101.png]]
| |
− |
| |
− | :'''Лаборатория'''
| |
− | Заключительный раздел сервиса «Инструменты для веб-мастеров» —
| |
− | раздел «Лаборатория». В подразделе «Статистика для автора» представлена
| |
− | информация о том, как часто контент сайта оказывается на страницах поиска.
| |
− | «Пользовательский поиск» позволяет разработать и установить поиск на
| |
− | ваш сайт. «Предпросмотр страниц» сравнивает фактическую страницу с ее
| |
− | снимком в предпросмотре страниц Google (обычно в поисковой выдаче Google
| |
− | при наведении на сниппет справа отображается эскиз сайта — именно его
| |
− | вы можете предварительно оценить). «Эффективность сайта» показывает, с
| |
− | какой скоростью работает ваш сайт в сравнении с другими.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-102.png]]
| |
− |
| |
− | Рис.12 Обзор эффективности сайта в разделе «лаборатория» вебмастера Google
| |
− |
| |
− | В целом использование сервиса «Инструменты для веб-мастеров» от
| |
− | Google поможет лучше понять сайт и упростит работу по оптимизации и
| |
− | продвижению вашего проекта.
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Дополнительные инструменты ==
| |
− |
| |
− | Каждый SEO-специалист, да и просто специалист в сфере интернет-рекламы
| |
− | имеет свой набор различных инструментов и плагинов, которые помогают ему
| |
− | в работе. Рассмотрим некоторые наиболее распространенные инструменты.
| |
− |
| |
− | :'''Дополнительные плагины для браузера'''
| |
− |
| |
− | RDS бар — самый распространенный SEO-плагин для браузера. По нажатию
| |
− | одной кнопки можно увидеть все необходимые характеристики любого сайта.
| |
− | Это очень полезно для мгновенного анализа конкурентов. Установить RDS бар
| |
− | можно, перейдя на сайт [http://www.recipdonor.com/bar recipdonor.com].
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-103.png]]
| |
− |
| |
− | Значком [[Файл:8-104.png]] отображается количество посещений сайта за день.
| |
− | С помощью кнопки [[Файл:8-105.png]] можно быстро посмотреть содержимое файла robots.
| |
− | txt сайта, а кнопка [[Файл:8-106.png]] открывает xml карту сайта. По нажатию [[Файл:8-107.png]] можно проверить орфографию на странице. В RDS баре есть полный список ссылок
| |
− | на полезные инструменты, который легко можно активировать по нажатию
| |
− | иконки [[Файл:8-108.png]] . Также есть возможность посмотреть более полную информацию
| |
− | о сайте, нажав значок: [[Файл:8-109.png]] .
| |
− |
| |
− | RDS бар показывает:
| |
− | *количество проиндексированных страниц в Яндексе и Google,
| |
− | *проиндексированность данной страницы в обоих поисковиках,
| |
− | *тИЦ сайта,
| |
− | *PR выбранной страницы и главной (указан в скобках),
| |
− | *регион сайта,
| |
− | *количество ссылок с других ресурсов на сайт и ссылок с сайта на другие ресурсы (по данным Solomono.ru),
| |
− | *количество внутренних ссылок со страницы/количество ссылок со страницы на внешние ресурсы (см. рис. 13).
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-110.png]]
| |
− |
| |
− | Рис.13 Просмотр информации о сайте с помощью RdS бара
| |
− |
| |
− | В RDS баре можно задать свой список нужных вам параметров, указав их в
| |
− | настройках плагина.
| |
− |
| |
− | '''Firebug''' — позволяет просмотреть исходный код страницы или выделенного
| |
− | элемента страницы. В Firebug можно также отредактировать исходный код и
| |
− | увидеть, как будет выглядеть измененный сайт. Это очень удобно при подборе
| |
− | новых CSS стилей, фона сайта и его отдельных элементов, а также для
| |
− | внедрения любых других изменений.
| |
− |
| |
− | Firebug является расширением только для одного браузера — Firefox. Чтобы
| |
− | установить Firebug, перейдите на сайт [http://getfirebug.com getfirebug.com].
| |
− |
| |
− | Активировать плагин можно нажатием на жучка [[Файл:8-111.png]] , который появится
| |
− | в панели вашего браузера после установки плагина. Кроме этого, выделив
| |
− | любой элемент сайта, можно нажать правую кнопку мышки и выбрать
| |
− | в выпадающем меню строку активации:
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-112.png]]
| |
− |
| |
− | При активации Firebug вы увидите внизу браузера окно с исходным
| |
− | кодом страницы; в правом окне располагаются CSS стили. Вы можете
| |
− | проанализировать любой элемент страницы — текст, меню, любые блоки
| |
− | контента на странице. Для этого на вкладке HTML нажмите кнопку «Inspect» и
| |
− | укажите курсором на странице сайта, какой элемент вы хотите рассмотреть.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-113.png]]
| |
− |
| |
− | На рисунке курсор наведен на первый абзац страницы, и плагин сразу
| |
− | показывает место, где он расположен в исходном коде. Справа располагаются
| |
− | CSS стили этого блока. Их можно поменять: например, изменив стиль шрифта
| |
− | с Arial на Arial Black, мы можем увидеть, как это будет выглядеть на странице.
| |
− | Чтобы убрать все сделанные изменения, просто обновите страницу.
| |
− |
| |
− | Этот плагин очень полезен для веб-мастеров и дизайнеров, чтобы
| |
− | быстро подобрать подходящие стили и цвета для сайта или изменить
| |
− | верстку элементов.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-114.png]]
| |
− |
| |
− | '''Webmaster sape''' — это плагин, необходимый для работы с биржей ссылок
| |
− | Sape. Он имеет множество различных фильтров для отбора площадок, с
| |
− | которых будут закупаться ссылки. Плагин проходит по каждой площадке,
| |
− | просматривает данные о ней и выделяет те площадки, которые не
| |
− | соответствуют установленным требованиям.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-115.png]]
| |
− |
| |
− | Среди параметров фильтрации площадок можно указать ТИЦ, PR, количество
| |
− | проиндексированных страниц, количество внешних ссылок с ресурса и
| |
− | с данной страницы, объем текста на странице, употребление определенных
| |
− | слов на странице или сайте, трафик сайта, наличие страницы в индексе
| |
− | поисковых систем, наличие уже проставленной ссылки на странице/в
| |
− | сохраненной копии страницы и т.д.
| |
− |
| |
− | '''Web developer''' — это плагин с большим набором полезных функций. Он
| |
− | облегчает работу с картинками на сайте: с его помощью можно посмотреть
| |
− | всю необходимую информацию о размерах, атрибутах картинки, быстро
| |
− | отключить их и т.д. Также с помощью данного плагина удобно работать с CSS
| |
− | стилями и выявлять визуально различные элементы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-116.png]]
| |
− |
| |
− | :'''Программы для сбора позиций'''
| |
− |
| |
− | Очень важную роль в продвижении сайта играют инструменты сбора позиций.
| |
− | Если регулярно не мониторить ситуацию по позициям, невозможно будет
| |
− | планировать и корректировать свои действия по продвижению ресурса.
| |
− |
| |
− | Site-auditor.ru устанавливается на компьютер. После установки следует
| |
− | ввести продвигаемые запросы и URL сайта, позиции которого вы хотите
| |
− | собирать. Нажав на значок настроек [[Файл:8-117.png]] , можно выбрать регион проверки
| |
− | позиций. Все данные будут доступны в динамике.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-118.png]]
| |
− |
| |
− | '''Semonitor.ru''' — еще один инструмент для сбора позиций, который
| |
− | устанавливается на компьютер. После установки нужно завести новый
| |
− | проект, указать семантическое ядро и поисковые системы с требуемым
| |
− | регионом. В этом сервисе очень удобно видеть динамику позиций по каждому
| |
− | из запросов. Если требуется проанализировать, какие именно страницы
| |
− | появлялись в выдаче, можно перейти в список URL, где доступна статистика по
| |
− | дате и слову.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-119.png]]
| |
− |
| |
− | '''Seolib.ru, allpositions.ru''' — это online-сервисы для сбора позиций. C их
| |
− | помощью можно собирать позиции по различным поисковым системам и
| |
− | регионам. Эти сервисы легко настроить под себя: задать глубину просмотра
| |
− | отчетов, график сбора позиций, предоставить гостевой доступ, завести
| |
− | бесплатную рассылку и т.д.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-120.png]]
| |
− |
| |
− | '''Rookee.ru, Seopult.ru, Webeffector.ru''' — это автоматизированные сервисы
| |
− | продвижения сайтов. Они собирают позиции по запросам, продвигаемым в
| |
− | этих системах.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-121.png]]
| |
− |
| |
− | :'''Программы для анализа сайта'''
| |
− |
| |
− | Для анализа сайтов существует много различных инструментов. Обычно в
| |
− | них указывается общая информация о домене (дата регистрации, хостинг,
| |
− | код ответа сервера, кодировка и др.), информация о метатегах введенной
| |
− | страницы. Информация о ссылках в них дается редко, так как инструментов,
| |
− | собирающих ссылки, очень мало.
| |
− |
| |
− | Среди интересных программ по анализу сайта можно выделить следующие.
| |
− |
| |
− | [http://seo-monster.ru Seo-monster.ru] — предоставляет широкие возможности для анализа сайта.
| |
− | Например, проверка количества страниц в индексе осуществляется обращением
| |
− | сервиса в поисковую систему с помощью специального запроса. Помимо
| |
− | прочего, Seo-monster.ru анализирует конкурентов продвигаемого сайта.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-122.png]]
| |
− |
| |
− | [http://www.be1.ru/stat/ Be1.ru] — простой в использовании сервис. Он доступен в двух режимах:
| |
− | когда вся информация представлена на одной странице либо во вкладках.
| |
− | Этот сервис помогает анализировать, помимо прочих параметров, контент
| |
− | страницы: какие слова и словосочетания в процентном соотношении ко всему
| |
− | тексту присутствуют на странице.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-123.png]]
| |
− |
| |
− | [http://pr-cy.ru/analysis/ Pr-cy.ru] — соединяет в себе технический и текстовый анализ сайта, а также предлагает расширенный анализ конкурентов. Для зарегистрированных на
| |
− | сервисе пользователей доступен расширенный функционал.
| |
− |
| |
− | [http://saitomer.ru/bot_simulator/ Saitomer.ru] — здесь на одной из вкладок можно посмотреть, какую
| |
− | текстовую составляющую видит на странице робот поисковой системы. Текст
| |
− | страницы, внутренние и внешние ссылки со страницы — все это также можно
| |
− | проанализировать в данном сервисе.
| |
− |
| |
− | [http://solomono.ru/ Solomono.ru] — с помощью этого сервиса можно узнать о количестве ссылок,
| |
− | проставленных на сайт, а также выгрузить список ссылающихся площадок
| |
− | (опция доступна после регистрации в сервисе). Однако нужно учитывать, что
| |
− | данные не всегда актуальны, отставание в сборе количества ссылок может
| |
− | составлять несколько месяцев. Аналогичным сервисом, который показывает
| |
− | также динамику ссылок за определенный период, является сервис [http://ahrefs.com/ ahrefs.com].
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-124.png]]
| |
− |
| |
− | [http://validator.w3.org/ Validator.w3.org] — выявляет ошибки в коде сайта, что полезно при
| |
− | проведении оптимизации. Работать с сервисом просто — нужно всего лишь
| |
− | ввести в строку анализа URL сайта, после чего сервис покажет информацию
| |
− | об ошибках.
| |
− |
| |
− | [http://www.rooletka.ru/?utm_source=sembook8&utm_medium=sembook-site&utm_campaign=search-ebook Rooletka.ru] — проводит полный анализ технической составляющей сайта и
| |
− | контента каждой страницы. Количество проверяемых параметров — более
| |
− | 40. По каждому из них система дает основные выводы. Также сервис дает
| |
− | возможность сделать аудит сайта любого конкурента.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-125.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 14 Комплексный аудит сайта в сервисе Rooletka
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-126.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 15 Анализ конкурентов сайта в сервисе Rooletka
| |
− |
| |
− | [http://xenus-link-sleuth.en.softonic.com/ Xenu] — незаменимая вещь для веб-мастера. Программа устанавливается на компьютер; при введении URL сайта она проходит по всем ссылкам
| |
− | ресурса. Таким образом можно получить информацию о неработающих
| |
− | ссылках (при этом видно, на какой странице расположена битая ссылка),
| |
− | статус-код страницы, объем текста на странице, уровень вложенности
| |
− | страницы, количество внутренних ссылок, кодировку, тип ссылки (текст,
| |
− | картинка, скрипт).
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-127.png]]
| |
− |
| |
− | :'''Программы для проверки текстов'''
| |
− |
| |
− | http://istio.com/rus/text/analyz/ — помогает узнать плотность ключевых слов
| |
− | в тексте. Для этого необходимо ввести URL страницы в специальное поле
| |
− | и нажать кнопку «Добавить весь текст». При этом добавится весь контент
| |
− | страницы, с футером и другими элементами. Если нажать «Отфильтровать
| |
− | текст», скрипт выявит основной блок текста на странице. Удобнее всего
| |
− | сразу указать в специальном окошке необходимый текст и нажать кнопку
| |
− | «Анализ текста».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-128.png]]
| |
− |
| |
− | В результате анализа вы получите информацию о количестве ключевых слов
| |
− | на странице и их соотношении к общему количеству слов в тексте.
| |
− |
| |
− | http://utext.rikuz.com/ — помогает проводить анализ схожести двух текстов,
| |
− | которая выражается в процентном отношении.
| |
− |
| |
− | http://www.copyscape.com/ — сервис для поиска дубликатов контента в сети.
| |
− | В пустую строку необходимо ввести URL страницы, после этого инструмент
| |
− | покажет список сайтов, на которых дублируется контент вашего сайта.
| |
− | Если перейти по соответствующим ссылкам, то дублированный текст будет
| |
− | подсвечен. У этого сервиса есть аналог — http://text.miratools.ru/.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-129.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 16 Поиск сайтов, на которых дублируется контент проверяемой страницы, с помощью сервиса Copyscape
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-130.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 17 Дублированный контент на сайте подсвечивается
| |
− |
| |
− | http://webmaster.yandex.ru/spellcheck.xml — инструмент для проверки
| |
− | орфографии на сайте. Нужно ввести в строку URL страницы, и в окошке
| |
− | появится текст с подсвеченными орфографическими ошибками.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-131.png]]
| |
− |
| |
− | :'''Вспомогательные инструменты'''
| |
− |
| |
− | Помимо рассмотренных выше инструментов анализа сайта, плагинов и
| |
− | программ есть вспомогательные инструменты, облегчающие работу по
| |
− | продвижению сайта.
| |
− |
| |
− | Один из таких вспомогательных инструментов — http://htmlweb.ru/analiz/
| |
− | sitemap, который позволяет генерировать карту сайта. Можно создать
| |
− | как XML-карту для поисковых роботов Яндекса и Google, так и локальную
| |
− | карту сайта и разместить ее на соответствующей странице в формате
| |
− | html. За дополнительную плату можно приобрести скрипт, который будет
| |
− | самостоятельно поддерживать актуальность обеих карт сайта.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-132.png]]
| |
− |
| |
− | Еще один важный инструмент — http://tools.promosite.ru/updates/, который
| |
− | показывает, какой и когда произошел апдейт. Если вы собираете позиции
| |
− | сайта только после апдейта поисковой системы, то вам необходимо
| |
− | следить за такими событиями. Уточнение категории апдейта позволяет
| |
− | делать правильные выводы о том, что повлияло на позиции: ссылки, текст,
| |
− | региональные изменения или другие факторы.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-133.png]]
| |
− |
| |
− | Отслеживать и анализировать изменения в поисковой выдаче помогает
| |
− | также сервис http://analyzethis.ru/?analyzer=update. В нем содержится около
| |
− | 30 видов отчетов, которые каждый день фиксируют изменения в поисковой
| |
− | выдаче. Например, с помощью этих отчетов можно посмотреть, как меняется
| |
− | скорость индексации, изменился ли учет опечаток, синонимов, омонимов
| |
− | в ранжировании поисковых систем. Используйте этот инструмент, когда в
| |
− | выдаче произошли серьезные изменения и вам нужно сориентироваться,
| |
− | какие именно. В этом случае смотрите все отчеты и графики в динамике.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-134.png]]
| |
− |
| |
− | Незаменимым инструментом является http://www.wordstat.yandex.ru/.
| |
− | С помощью него можно прогнозировать трафик, подбирать запросы,
| |
− | анализировать сезонность и региональность. Это важный инструмент, который
| |
− | используется перед стартом рекламной кампании и в ходе ее корректировки.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-135.png]]
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Практика составления отчетов в Google Analytics ==
| |
− |
| |
− | Системы статистики, подобные Яндекс.Метрике и Google Analytics, позволяют
| |
− | создавать практически любые отчеты. К примеру, настроим сортировку в GA
| |
− | таким образом, чтобы просмотреть трафик из поисковой системы Яндекс по
| |
− | конкретному слову.
| |
− |
| |
− | 1. Переходим в раздел «Источники трафика» в левом навигационном меню.
| |
− | Затем выбираем: Источники → Поиск → Бесплатный. В данном разделе можно
| |
− | ознакомиться со всеми поисковыми фразами, по которым пользователи
| |
− | попадали на ресурс за интересующий нас период.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-136.png]]
| |
− |
| |
− | 2. В горизонтальном навигационном меню, в разделе «Дополнительный
| |
− | параметр» выбираем Источники трафика → Источник
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-137.png]]
| |
− |
| |
− | Таким образом, все поисковые фразы детализировались по источнику
| |
− | трафика, т.е. по поисковой системе.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-138.png]]
| |
− |
| |
− | 3. При нажатии на ссылку «Еще» рядом с формой поиска появится диалоговое
| |
− | окно, в котором можно выбрать интересующие нас параметры. Выберем
| |
− | поисковую систему Яндекс и ключевое слово «стеллажи».
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-139.png]]
| |
− |
| |
− | 4. Нажав на ссылку «Применить», получим список ключевых запросов,
| |
− | отсортированный по указанным нами параметрам.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-140.png]]
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Задачи на составление отчетов в Яндекс.Метрике ==
| |
− |
| |
− | Чтобы вы могли закрепить знание Яндекс.Метрики и получить первые навыки
| |
− | работы с отчетами в этом сервисе, предлагаем вашему вниманию ряд задач.
| |
− | Все они могут быть выполнены в демо-версии Яндекс.Метрики — перейдите
| |
− | по ссылке http://metrika.yandex.ru/stat/?counter_id=5265289.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-141.png]]
| |
− |
| |
− | Задания ориентированы на построение пользовательских отчетов в Метрике.
| |
− | Перейдите в раздел «Конструктор» главного навигационного меню и выберите
| |
− | «Новый отчет». В конце главы вы найдете правильные решения задач. Если
| |
− | ваши результаты совпали с ответами, но при этом отчет построен немного
| |
− | по-другому, считайте, что вы успешно усвоили материал!
| |
− |
| |
− | '''Задача 1'''
| |
− |
| |
− | Сконструируйте такой отчет, чтобы ответить сразу на 3 вопроса: каков
| |
− | наиболее популярный запрос из Тулы в поисковой системе Яндекс, кто
| |
− | чаще им интересуется — туляки или тулячки — и в каком месяце он был
| |
− | наиболее востребован?
| |
− |
| |
− | '''Задача 2'''
| |
− |
| |
− | Постройте диаграмму «кружки», чтобы ответить на следующий вопрос:
| |
− | москвичи какого возраста и в котором часу чаще всего вводили в поисковые
| |
− | системы запрос «яндекс метрика» за последний год?
| |
− |
| |
− | '''Задача 3'''
| |
− |
| |
− | Когда за последнюю неделю (укажите конкретный день) конверсия
| |
− | посетителей с мобильных устройств по цели «Example goal» была наибольшей.
| |
− | Для наглядности используйте диаграммное представление.
| |
− |
| |
− | '''Ответ на задачу 1'''
| |
− |
| |
− | Для построения нестандартных отчетов в Яндекс.Метрике существует раздел
| |
− | главного навигационного меню «Конструктор», в котором необходимо выбрать
| |
− | «Новый отчет». В появившемся окне, в блоке «Построить отчет по» нужно
| |
− | выбрать значения: «поисковый запрос» и «месяц визита». Затем в блоке
| |
− | «Посчитать» установить позиции: «количество визитов» и «пол посетителя».
| |
− | Далее в блоке «При условиях» ввести ограничения: поисковая система —
| |
− | Яндекс, город — Тула, а после просмотреть отчет.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-142.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 18 Построение отчета
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-143.png]]
| |
− |
| |
− | Рис.19 Данные отчета
| |
− |
| |
− | '''Ответ на задачу 2'''
| |
− |
| |
− | Чтобы решить данную задачу необходимо также обратиться к меню
| |
− | «Конструктор» в Яндекс.Метрике и выбрать «Новый отчет», при этом указав
| |
− | требуемый временной промежуток. В блоке «Построить отчет по» выбрать
| |
− | позиции: «возраст посетителя» и «час визита». В блоке «Посчитать» —
| |
− | «количество визитов», в графе «При условиях» указать город – Москва.
| |
− | Необходимо указать и вид диаграммы — «кружки» и просмотреть отчет.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-144.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 20 Построение отчета
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-145.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 21 Данные отчета в виде диаграммы «кружки
| |
− |
| |
− | '''Ответ на задачу 3'''
| |
− |
| |
− | В меню «Конструктор» выбрать «Новый отчет» и установить следующие
| |
− | показатели: в блоке «Построить отчет по» — «дни недели визита», в графе
| |
− | «Посчитать» — «конверсия по цели Exmple goal», в блоке «При условиях» —
| |
− | «мобильность» и «мобильные телефоны и КПК». Затем выбрать вид
| |
− | диаграммы — «столбцы» и просмотреть отчет.
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-146.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 22 Построение отчета
| |
− |
| |
− | [[Файл:8-147.png]]
| |
− |
| |
− | Рис. 23 Данные отчета в виде диаграммы «столбцы»
| |
− |
| |
− |
| |
− | == Заключение ==
| |
− |
| |
− | Вы познакомились с основами поискового продвижения сайтов — одной
| |
− | из самых перспективных, сложных и интересных сфер интернет-маркетинга.
| |
− | Мы искренне надеемся, что информация была полезной и полученные
| |
− | знания помогут вам сориентироваться в продвижении сайтов, грамотно
| |
− | контролировать подрядчиков, делать собственные выводы и принимать
| |
− | правильные решения.
| |
− |
| |
− | Интернет-среда быстро меняется, предоставляя пользователям все больше
| |
− | и больше возможностей. Следите за изменениями, обучайтесь, общайтесь
| |
− | с профессионалами и не бойтесь применять новые инструменты для
| |
− | успешного развития вашего бизнеса!
| |
| | | |
| ---- | | ---- |
| Источник http://www.ingate.ru/ | | Источник http://www.ingate.ru/ |